98.《供电营业规则》规定:在电力系统正常状况下,对于低压三相供电的,供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的( )。
A. 10%
B. +7%,-10%
C. ±7%
D. ±10%【出处】《供电营业规则》(1996年10月8日中华人民共和国电力工业部令第8号)第54条
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211.100千伏安(千瓦)及以上的非工业用户,功率因数标准值为(()。
A. 0.8
B. 0.85
C. 0.90
D. 不执行【出处】《供电营业规则》(1996年10月8日中华人民共和国电力工业部令第8号)第41条
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142.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,结合营销 2.0、采集 2.0 等营销数字化平台建设,加快应用营销业务风险数字化内控功能,通过( )、大数据手段对重要领域、关键节点开展精准管理,实施合规在线审查、监测,充分运用各种新技术赋能合规管理。
A. 信息化
B. 格式化
C. 网络化
D. 合规化【出处】《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。
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26.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅实施差异化服务策略,为客户提供主动沟通联络、问题升级处置、业务办理贵宾接待、业扩报装“快速通道”等服务。(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第五章二十三条)(知识点、考核点:业务受理管理差异化服务策略、实施差异化服务要求)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-6989-c0dc-76edc6d0d800.html
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171.《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》要求,对于申请资料不齐全的客户,在收到其用电主体资格证明并签署()后,正式受理用电流程并启动后续流程,现场勘查时收资。
A. 用电登记表
B. 客户承诺书
C. 设备清单
D. 身份证明
解析：null【出处】:《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-6154-c0dc-76edc6d0d800.html
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47.“村网共建”电力便民服务示范点评价标准(试行)体系建设中对机制建立的要求有:( )
A. 联动机制:乡镇政府、村级组织分别与县公司、供电所建立常态联络和联动推进机制,按期开展会商、推进、协调、联动工作。
B. 培训机制:制定培训计划,定期组织村镇电力联络员、电力网格员开展业务技能、制度学习等培训。
C. 监督机制:建立“村网共建”监督机制,县公司联合乡镇政府制定监督检查方案,定期开展实地督导检查。
D. 进驻机制:电力网格员进驻乡镇、村社便民服务信息群,每月不少于 2 个工作日入驻电力便民服务点开展工作。
E. 绩效机制:县公司、供电所分别将“村网共建”工作纳入对供电所、台区经理的绩效考核。(出处:国网湖南电力营销部关于印发“村网共建”电力便民服务示范点创建工作方案的通知(营销〔2023〕5 号))
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137.《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》(国能发监管〔2020〕65号)规定,施工单位包括承装(修、试)电力设施单位和(())单位。
A. 工程监理
B. 工程服务
C. 工程设计
D. 工程供货(出处:《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》(国能发监管〔2020〕65号))
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121.《中华人民共和国电力法》规定,用户受电装置的( ),应当符合国家标准或者电力行业标准。
A. 设计
B. 施工安装
C. 运行管理
D. 校验【出处】《中华人民共和国电力法》第三十一条
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-fa4c-c0dc-76edc6d0d800.html
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80.《国家电网有限公司关于加快落实延伸电网投资政策要求的通知》(国家电网办〔2023〕403号)要求,关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展的意见》,对延伸投资界面至用户建筑区划红线作出具体规定,并要求到2025年取得明显成效。
解析：null【出处】:《国家电网有限公司关于加快落实延伸电网投资政策要求的通知》(国家电网办〔2023〕403号)。
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133.《数字化供电所建设指南》中,基础型数字化供电所建设要基本完成5个数字化基础底座建设,建设并应用 4 个及以上高频场景应用,促进供电所( )落地。
A. 业务自动化
B. 作业移动化
C. 管理智能化
D. 服务互动化(出处:《数字化供电所建设指南》第三章 建设安排,)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2498-7b53-c091-003987170300.html
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