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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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185.《星级乡镇供电所运维抢修工作评价标准》中,落实公司抢修及值班管理工作要求,加强故障抢修管理,95598故障报修到达现场时限、恢复时限达到“十项承诺”要求。到达现场后恢复供电时间,城区范围超过(())小时、农村地区超过4小时的,每次扣1分,最多扣2分。

A、 3

B、 2

C、 1

D、 5(出处:国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知(营销农电〔2023〕18号)五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准:评价标准抢修及值班管理)

答案:A

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
51.“村网共建”电力便民服务示范点评价标准(试行)监督考核中对问题整改的工作要求:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2497-e531-c091-003987170300.html
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94.《数字化供电所建设指南》中:一工具就是一套可减少重复操作的流程机器人工具,赋能基层员工减负提效。( )(出处:《数字化供电所建设指南》第六章 术语和定义)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2499-67b5-c091-003987170300.html
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235.根据国办函〔2020〕129号文《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》,结合国家电力体制改革,逐步理顺输配电价结构,加快形成结构优化、水平合理的输配电价体系。平稳推进上网电价机制改革,()(电价,完善跨省跨区电力价格市场化形成机制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-e44c-c0dc-76edc6d0d800.html
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178.《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》要求,暂拆时间最长不超过()。
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50.《中华人民共和国电力法》规定:电力企业职工故意延误电力设施抢修或者抢险救灾供电,依照刑法有关规定追究刑事责任。【出处】《中华人民共和国电力法》第七十四条
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236.《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出在()年底前,在全国范围内实现居民用户和低压小微企业用电报装“三零”服务、高压用户用电报装“三省”服务,用电营商环境持续优化,“获得电力”整体服务水平迈上新台阶。
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136.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,优化项目立项机制,加强与电网规划衔接,业扩配套电网工程项目采用“( )”方式。
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214.各地居民阶梯电价第一档电量,原则上按照覆盖本区域内(()居民用户的月均用电量确定。
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243.《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出在2022年底前,将直辖市、计划单列市、省会城市的中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至1个、2个、5个、11个小时以内,或年均同比压缩8%以上
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66.《供电营业规则》规定:用户单相用电设备总容量不足10千瓦的可采用低压220伏供电。但有单台设备容量超过1千瓦的单相电焊机、换流设备时,应改为其它方式供电。【出处】《供电营业规则》第八条
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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单选题
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)

185.《星级乡镇供电所运维抢修工作评价标准》中,落实公司抢修及值班管理工作要求,加强故障抢修管理,95598故障报修到达现场时限、恢复时限达到“十项承诺”要求。到达现场后恢复供电时间,城区范围超过(())小时、农村地区超过4小时的,每次扣1分,最多扣2分。

A、 3

B、 2

C、 1

D、 5(出处:国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知(营销农电〔2023〕18号)五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准:评价标准抢修及值班管理)

答案:A

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
相关题目
51.“村网共建”电力便民服务示范点评价标准(试行)监督考核中对问题整改的工作要求:( )

A.  电力便民服务点对上级检查发现的问题可采取选择性闭环。

B.  电力便民服务点对客户诉求、意见,可根据难易程度,分期分批处理。

C.  电力便民服务点对上级检查发现的问题及时闭环整改。

D.  电力便民服务点对客户诉求、意见及时处理、反馈,提升客户满意度。(出处:国网湖南电力营销部关于印发“村网共建”电力便民服务示范点创建工作方案的通知(营销〔2023〕5 号))

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94.《数字化供电所建设指南》中:一工具就是一套可减少重复操作的流程机器人工具,赋能基层员工减负提效。( )(出处:《数字化供电所建设指南》第六章 术语和定义)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2499-67b5-c091-003987170300.html
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235.根据国办函〔2020〕129号文《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》,结合国家电力体制改革,逐步理顺输配电价结构,加快形成结构优化、水平合理的输配电价体系。平稳推进上网电价机制改革,()(电价,完善跨省跨区电力价格市场化形成机制。

A.  逐步放开分布式电源上网

B.  逐步放开各类电源上网

C.  有序放开分布式电源上网

D.  有序放开各类电源上网【出处】《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知(国办函〔2020〕129号)》第三条第(二)点

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178.《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》要求,暂拆时间最长不超过()。

A.  三个月

B.  六个月

C.  九个月

D.  十二个月

解析:null【出处】:《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》

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50.《中华人民共和国电力法》规定:电力企业职工故意延误电力设施抢修或者抢险救灾供电,依照刑法有关规定追究刑事责任。【出处】《中华人民共和国电力法》第七十四条

解析:解析:电力企业职工故意延误电力设施抢修或者抢险救灾供电,造成严重后果的,依照刑法有关规定追究刑事责任。

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236.《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出在()年底前,在全国范围内实现居民用户和低压小微企业用电报装“三零”服务、高压用户用电报装“三省”服务,用电营商环境持续优化,“获得电力”整体服务水平迈上新台阶。

A.  2020年底前

B.  2021年底前

C.  2022年底前

D.  2023年底前【出处】《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见(发改能源规〔2020〕1479号)》第一条第(二)点

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136.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,优化项目立项机制,加强与电网规划衔接,业扩配套电网工程项目采用“( )”方式。

A.  车桩相随

B.  随到随匹

C.  随到随安排

D.  随到随排【出处】《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-194c-c0dc-76edc6d0d800.html
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214.各地居民阶梯电价第一档电量,原则上按照覆盖本区域内(()居民用户的月均用电量确定。

A.  60%

B.  70%

C.  80%

D.  90%【出处】《国家发改委印发关于居民生活用电试行阶梯电价的指导意见的通知》[2011]2617号第3条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-ba26-c0dc-76edc6d0d800.html
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243.《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出在2022年底前,将直辖市、计划单列市、省会城市的中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至1个、2个、5个、11个小时以内,或年均同比压缩8%以上

A.  1、2、4、8 5%

B.  1、2、5、11 8%

C.  2、5、8、11 8%

D.  2、5、9、15 10%【出处】《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见(发改能源规〔2020〕1479号)》第一条第(二)点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-f45e-c0dc-76edc6d0d800.html
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66.《供电营业规则》规定:用户单相用电设备总容量不足10千瓦的可采用低压220伏供电。但有单台设备容量超过1千瓦的单相电焊机、换流设备时,应改为其它方式供电。【出处】《供电营业规则》第八条

解析:解析:但有单台设备容量超过1千瓦的单相电焊机、换流设备时,用户必须采取有效的技术措施以消除对电能质量的影响,否则应改为其它方式供电。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-b5db-c0dc-76edc6d0d800.html
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