238.国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出在2020年底前,将供电企业办理用电报装业务各环节合计时间在现行规定基础上压缩()以上
A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%【出处】《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见(发改能源规〔2020〕1479号)》第一条第(二)点
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53.《中华人民共和国电力法》由全国人民代表大会常务委员会通过,自( )起施行。
A. 1996年4月1日
B. 1996年9月1日
C. 1995年12月28日
D. 1998年10月8日
解析：null【出处】《中华人民共和国电力法》第十章第七十五条
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17.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:实行限时办结制。办理客户收费业务、客户用电业务的时间应符合服务时限要求,为大客户业务办理、重大项目办电提供( ),减少客户等候时长。
A. 快速通道
B. 便捷通道
C. 绿色通道
D. VIP通道(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第五章第二十条)(知识点、考核点:业务受理管理实行限时办结制、限时办结制定义)
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97.示范供电所“红线”指标实行“一票否决”,包含( )等方面发生违规违纪或影响公司形象的负面事件。
A. 安全生产
B. 信访维稳
C. 党风廉政
D. 依法治企(出处:湘电公司营销〔2023〕 285号)
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127.《星级乡镇供电所“五小”建设及基础保障工作评价标准(2023年)》,推行工单驱动业务管控模式,推进乡镇供电所日常业务工单化,闭环管控。以工单驱动持续优化配网生产业务管控,通过()工单提升主动管控能力,每缺少一类工单扣 2分,最多扣 5分。
A. 主动运维
B. 主动检修
C. 主动抢修
D. 主动抢单
解析：null(出处:湘电公司营销〔2023〕 285号)
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104.《供电营业规则》规定,在用户受电点内难以按电价类别分别装设用电计量装置时,可( ),然后按其不同电价类别的用电设备容量的比例或定量进行分算,分别计价。
A. 与客户协商每月定量计量
B. 装设总的用电计量装置
C. 多月计量用电量
D. 在方便的位置装设计量装置【出处】《供电营业规则》(1996年10月8日中华人民共和国电力工业部令第8号)第71条
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206.完成各专业系统(())整合归并,打造供电所统一的业务工单池,统一展示、预警各专业工单状态,以工单驱动业务。
A. 平台
B. 终端
C. 工具
D. 工单(出处:国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》第九章数字化基础底座)
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7.《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》中,优化供服职工“属地招聘+()”补员模式,属地考生优先招录;优化招生条件,提前约定就业供电所、服务年限和技能要求,适当扩大偏远或经济落后地区考生招录范围。( )
A. 专项培养
B. 定制培养
C. 精准培养
D. 定向培养(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》二、重点任务,(二)优化人员配置,3.优化补员机制。)
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148.根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》,低压客户平均接电时间:居民客户()个工作日。( )
A. 3,7
B. 5,7
C. 5,15
D. 5,7(出处:《国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知》(国家电网办〔2020〕16号)供电服务十项承诺第六条)
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21.《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》中,推动公司配网2025年全面完成转型升级目标,建成()个配网机械化作业班组,每个县至少培育1支核心施工队伍。( )
A. 300
B. 400
C. 500
D. 600(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》二、重点任务,(五)深化业务变革,14.全面深化新型配电网管理。)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2495-5da7-c091-003987170300.html
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