29.《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》指出,聚焦客户高频供电服务需求,推动数字技术广泛应用于供电业务办理,通过( ),实现多业务环节的供电服务事项“一次办”,持续深化公共服务“一次办”、供电服务跨省异地办理推广应用,进一步提升客户电力获得感和体验感。
A. 优化业务流程
B. 贯通业务系统
C. 简化申请资料
D. 强化数据共享【出处】:《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》(国家电网营销〔2023〕150号)。
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117.星级乡镇供电所安全管理工作评价必备条件( )。
A. 近两年内未发生轻伤及以上人身事故
B. 未发生电网企业负主要责任的触电伤亡事故、交通事故
C. 未发生供电所生产生活、办公场所火灾责任事故
D. 未发生八级及以上信息系统事件(出处:湘电公司营销〔2023〕 285号)
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240.《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出在2021年、2022年底前,将实行“三零”服务的低压非居民用户全过程办电时间进一步分别压减至()个、()个工作日以内。
A. 30、20
B. 25、15
C. 20、15
D. 15、10【出处】《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见(发改能源规〔2020〕1479号)》第一条第(二)点
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153.基础型数字化供电所应用评估中对工具要求:以供电所业务流程中需()()等业务需求为导向,推进供电所 RPA 工具配置,创新培养模式,培育供电所 RPA 应用人才,推动 RPA 典型应用落地推广,加强 RPA 应用安全防范,实现基层员工减负管理效能提升。( )
A. 人工操作
B. 机械重复的数据录入
C. 汇总统计
D. 监控预警(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))
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88.按照《国家电网有限公司反窃电管理办法》(国家电网企管〔2019〕841号)要求,对于客户不配合签字、阻挠检查或威胁检查人员人身安全的,须现场提请( )等依法查处,并配合做好取证工作。
A. 电力管理部门
B. 发改局
C. 公安部门
D. 市场监督局(出处:国家电网有限公司反窃电管理办法(国家电网企管〔2019〕841号)第三十八条)
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217.根据各地经济发展水平和承受能力,对城乡“低保户”和农村“五保户”家庭每户每月设置(()免费用电基数。
A. 10度或15度
B. 10度或20度
C. 15度或20度
D. 15度或25度【出处】《国家发改委印发关于居民生活用电试行阶梯电价的指导意见的通知》[2011]2617号第3条
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83.基础型数字化供电所应用评估中数字化基础底座包含一账号、一平台、一工单、一终端。( )(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))
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52.“村网共建”电力便民服务示范点评价标准(试行)加分项有哪些?( )
A. 特色亮点工作获国家级、省级、市级、县级表彰。
B. 特色亮点工作获国家级、省级、市级、县级领导批示。
C. 特色亮点工作获国家级、省级、市级、县级领导通报表扬。
D. 特色亮点工作获省级及以上主流媒体报道。(出处:国网湖南电力营销部关于印发“村网共建”电力便民服务示范点创建工作方案的通知(营销〔2023〕5 号))
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167.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,推动政府主管部门将新建居住区充电配电网络配建要求作为建设工程规划许可证核发()条件,纳入居住区供配电设施建设标准和施工图审查范围。( )
解析：null【出处】:《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)
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68.《优化营商环境条例》规定:优化营商环境应当坚持市场化、法治化、国际化原则,以( )需求为导向,以深刻转变政府职能为核心,创新体制机制、强化协同联动、完善法治保障,对标国际先进水平,为各类市场主体投资兴业营造稳定、公平、透明、可预期的良好环境。
A. 政府主体
B. 用户
C. 市场主体
D. 企业
解析：null【出处】优化营商环境条例 (国务院令 第 722 号)第一章第四条
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