44.《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》中,加强供电所管理责任清单中,负责乡镇供电所行政交换设备和视频会议系统的建设和运维是哪个部门负责( )
A. 信通公司
B. 科数部
C. 电力调度控制中心
D. 农服公司(出处:《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》加强供电所管理责任清单。)
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249.一键预警实能现客户诉求、客户用电、台区运营、员工调度、工单办理等各业务环节(())、主动预警,提升业务响应能力。
A. 风险智能研判
B. 智能研判
C. 风险研判
D. 风险智能预判(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))
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146.供电企业对查获的窃电者,应予制止,并可当场中止供电。窃电者应按所窃电量补交电费,并承担(())违约使用电费。
A. 2倍
B. 3倍
C. 4倍
D. 1.5倍(出处:《营销业务风险防范手册》)
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244.停电监测助手是利用采集系统及客户服务业务中台(营销系统)的停电研判能力,提升台区及以下(()),赋能供电所自主派发网格化服务工单并同步通知客户,推进服务模式由“客户来电、被动处置”向“系统研判、主动服务”转变。
A. 停电监测
B. 监测实时性
C. 停电实时性
D. 停电监测实时性(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))
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209依托(())全业务平台,建设指标看板、工单看板、服务看板、绩效看板、资产看板、所务看板,为供电所管理决策提供各项数据支撑。
A. 数字化供电所
B. 农电管控
C. 网格化
D. 营销管控(出处:国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》第十章管理看板应用)
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186.某电力公司用电检查人员在大工业用户甲机械厂现场查实,该厂2个月前因生产需要自行将已办理暂停手续的一台1000kVA变压器启用。按《供电营业规则》规定计算,该厂一共应交纳交多少费用(设基本电价20元/kVA)?(()
A. 40000
B. 80000
C. 120000
D. 160000【出处】《供电营业规则》(1996年10月8日中华人民共和国电力工业部令第8号)第103条
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131.《数字化供电所建设指南》中,数字化供电所按标准可分为:( )。
A. 基础型
B. 标准型
C. 示范型
D. 引领型(出处:《数字化供电所建设指南》第二章 原则)
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76.供电所(())完成电力通道巡视,建立并更新树竹点位台账。定期交办树线矛盾突出点位整治清单至村(社区),由村(社区)组织开展砍青阻工点位协调,鼓励举报并制止在电力通道种植超高树种等恶劣行为。
A. 每月
B. 按期
C. 每周
D. 每季(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))
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16.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:可在社区设置兼职或专职的社区服务人员,社区服务人员应具备电力行业相关知识。(出处:Q/GDW 10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.6.5)(知识点、考核点:社区及其他渠道、服务人员)
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197.除居民客户外的其他客户电费违约金的跨年欠费部分,每日按欠费总额的(()计算。
A. 1‰
B. 1.5‰
C. 2‰
D. 3‰【出处】《供电营业规则》(1996年10月8日中华人民共和国电力工业部令第8号)第98条
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