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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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2.《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》开展“()、深化业务变革、深化管理提质”六大攻坚行动,全面 提升县公司队伍技能水平、管理水平和工作作风。( )。

A、  优化组织模式

B、  优化人员配置

C、  强化业务培训

D、  强化激励考核(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》重点任务)

答案:ABCD

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
26.推动村网对接融合,县公司对接乡(镇)党委政府,供电所对接村(社区)两委,建立联动工作机制。完善农村基层网络, 明确村(社区)党支部成员兼任电力联络员,供电所网格经理兼任电力网格员,两者依次协同解决村务治理和供电服务问题。(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2498-e685-c091-003987170300.html
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63.开展乡镇供电所帮扶的工作要实现帮扶供电所( )、( )、( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2497-ff60-c091-003987170300.html
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47.市或县公司领导班子成员根据本单位帮扶方案选择联点对象,每年深入帮扶供电所现场调研督导至少4次,每季度至少听取1次帮扶供电所工作汇报,协调解决帮扶供电所人、财、物等资源支撑问题。( )(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》(湘电公司营销〔2023〕286号)五、帮扶方式(一)领导干部联点帮扶)
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87.《电力供应与使用条例》明确,用户受电端的供电质量应当符合()或者()。
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112.星级供电所评价和示范供电所评价工作要求( )。
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33.《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》中,落实(),规范数据源头管理,实现业务系统单轨运行,做到业务数据一处录入、多处使用,杜绝双轨制、多头录入。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2495-7b42-c091-003987170300.html
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183.逾期未交付电费的,供电企业可以从逾期之日起,每日按照电费总额的(()加收违约金,具体比例由供用电双方在供用电合同中约定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-79f8-c0dc-76edc6d0d800.html
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147.根据《国家电网公司供电服务“十项承诺”》,受理客户计费电能表校验申请后,(())个工作日内出具检测结果。
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31.《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》指出,简化申报方式以( )为目标。
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111.《供电营业规则》规定:用户功率因数未达到规定标准引起电压质量不合格的,对电压不合格给用户造成的损失( )。
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)

2.《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》开展“()、深化业务变革、深化管理提质”六大攻坚行动,全面 提升县公司队伍技能水平、管理水平和工作作风。( )。

A、  优化组织模式

B、  优化人员配置

C、  强化业务培训

D、  强化激励考核(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》重点任务)

答案:ABCD

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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26.推动村网对接融合,县公司对接乡(镇)党委政府,供电所对接村(社区)两委,建立联动工作机制。完善农村基层网络, 明确村(社区)党支部成员兼任电力联络员,供电所网格经理兼任电力网格员,两者依次协同解决村务治理和供电服务问题。(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))
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63.开展乡镇供电所帮扶的工作要实现帮扶供电所( )、( )、( )。

A.   管理提升

B.   队伍建强

C.   指标向优

D.   创新创效(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》(湘电公司营销〔2023〕286号)二、工作目标)

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47.市或县公司领导班子成员根据本单位帮扶方案选择联点对象,每年深入帮扶供电所现场调研督导至少4次,每季度至少听取1次帮扶供电所工作汇报,协调解决帮扶供电所人、财、物等资源支撑问题。( )(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》(湘电公司营销〔2023〕286号)五、帮扶方式(一)领导干部联点帮扶)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2499-0fe4-c091-003987170300.html
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87.《电力供应与使用条例》明确,用户受电端的供电质量应当符合()或者()。

A.  国家标准

B.  企业要求

C.  政府要求

D.  电力行业标准

解析:null【出处】:《电力供应与使用条例》第十九条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-b350-c0dc-76edc6d0d800.html
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112.星级供电所评价和示范供电所评价工作要求( )。

A.  树立正确导向

B.  落实工作责任

C.  强化分析督导

D.  扩大示范效应(出处:湘电公司营销〔2023〕 285号)

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33.《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》中,落实(),规范数据源头管理,实现业务系统单轨运行,做到业务数据一处录入、多处使用,杜绝双轨制、多头录入。( )

A.  数据责任制

B.  数据主人制

C.  数据单轨制

D.  数据多轨制(出处:《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》二、重点任务,(三)推动供电所加快数字化转型,12.规范工作业务流程。)

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183.逾期未交付电费的,供电企业可以从逾期之日起,每日按照电费总额的(()加收违约金,具体比例由供用电双方在供用电合同中约定。

A.  1‰至2‰

B.  1‰至3‰

C.  2‰至4‰

D.  3‰至4‰【出处】《供电营业规则》(1996年10月8日中华人民共和国电力工业部令第8号)第98条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-79f8-c0dc-76edc6d0d800.html
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147.根据《国家电网公司供电服务“十项承诺”》,受理客户计费电能表校验申请后,(())个工作日内出具检测结果。

A.  5

B.  10

C.  15

D.  20(出处:《营销业务风险防范手册》)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2496-91f8-c091-003987170300.html
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31.《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》指出,简化申报方式以( )为目标。

A.  减环节

B.  减材料

C.  减时间

D.  减跑动【出处】:《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》(国家电网营销〔2023〕150号)。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-40f5-c0dc-76edc6d0d800.html
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111.《供电营业规则》规定:用户功率因数未达到规定标准引起电压质量不合格的,对电压不合格给用户造成的损失( )。

A.  责任单位赔偿

B.  供电企业不负赔偿责任

C.  视不同情况而定

D.  供电企业负责赔偿责任【出处】《供电营业规则》(1996年10月8日中华人民共和国电力工业部令第8号)第96条

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