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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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多选题
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13.《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》基于“智慧大脑”、“指挥中 枢”进一步规范()档案管理等业务标准,通过工单驱动模式优化业务流程,强化过程管控,堵塞管理漏洞,全面提升供电所营销业务工作质量。( )

A、  营业电费

B、  计量管理

C、  业扩报装

D、  反窃查违(出处:《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》二、重点任务,(二)推动业务质量稳步提升,4.夯实营销业务基础管理。)

答案:ABCD

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
66.《国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业评价的通知》中,架空线路通道、柱上设备、电力电缆线路、 中压开关站、环网单元、配电室、箱式变电站一个季度巡视二次, 电缆线路通道一个月巡视一次。( )(出处:《国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业评价的通知》五星级乡镇供电所运维抢修工作评价标准(2023年))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2499-32a8-c091-003987170300.html
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76.《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》规定,10千伏客户确定供电方案的时限为:单电源(())个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-9c9b-c0dc-76edc6d0d800.html
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155.《国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知》中,五星级乡镇供电所管理提升部分:营销服务权重为(())。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2496-a3e7-c091-003987170300.html
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92.《电力供应与使用条例》明确,申请新装用电、临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电,均应当到当地供电企业办理手续,并按照国家有关规定交付费用;供电企业没有不予供电的合理理由的,应当供电。供电企业应当在其营业场所公告()、()和()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-bd73-c0dc-76edc6d0d800.html
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60.将村网共建工作与供电所综合协调机制、 “新站所”工单驱动相融合,建立“治理类” “需求类”事项“(())”制度, 以计划为源头驱动“治理类”事项, 以工单为源头驱动“需求类”事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2495-b771-c091-003987170300.html
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27.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅应设置醒目标识区分公共服务区域与内部办公区域,必要时可设置电子门禁,防止( )进入内部办公区域。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-3474-c0dc-76edc6d0d800.html
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97.《电力供应与使用条例》明确,因供电设施计划检修需要停电时,供电企业应当提前()通知用户或者进行公告;因供电设施临时检修需要停止供电时,供电企业应当提前()通知重要用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-c956-c0dc-76edc6d0d800.html
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163.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,一回低压主干线所接入电缆分支箱一般不超过()只,安装数量应按所需接入的电能计量箱数量确定。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-4f35-c0dc-76edc6d0d800.html
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49.《中华人民共和国电力法》规定,电力企业职工违反规章制度、违章调度或者不服从调度指令,造成较大事故的,依照刑法有关规定追究刑事责任。【出处】《中华人民共和国电力法》第七十四条
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-94ba-c0dc-76edc6d0d800.html
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13.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅交接班班前、班后会的内容包括检查人员到岗及精神状态、( )等。
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)

13.《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》基于“智慧大脑”、“指挥中 枢”进一步规范()档案管理等业务标准,通过工单驱动模式优化业务流程,强化过程管控,堵塞管理漏洞,全面提升供电所营销业务工作质量。( )

A、  营业电费

B、  计量管理

C、  业扩报装

D、  反窃查违(出处:《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》二、重点任务,(二)推动业务质量稳步提升,4.夯实营销业务基础管理。)

答案:ABCD

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
相关题目
66.《国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业评价的通知》中,架空线路通道、柱上设备、电力电缆线路、 中压开关站、环网单元、配电室、箱式变电站一个季度巡视二次, 电缆线路通道一个月巡视一次。( )(出处:《国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业评价的通知》五星级乡镇供电所运维抢修工作评价标准(2023年))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2499-32a8-c091-003987170300.html
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76.《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》规定,10千伏客户确定供电方案的时限为:单电源(())个工作日。

A.  10

B.  15

C.  20

D.  25【出处】《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见(发改能源规〔2020〕1479号)》附件2

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155.《国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知》中,五星级乡镇供电所管理提升部分:营销服务权重为(())。

A.  20%

B.  30%

C.  40%

D.  10%(出处:国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知(营销农电〔2023〕18号):评价内容)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2496-a3e7-c091-003987170300.html
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92.《电力供应与使用条例》明确,申请新装用电、临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电,均应当到当地供电企业办理手续,并按照国家有关规定交付费用;供电企业没有不予供电的合理理由的,应当供电。供电企业应当在其营业场所公告()、()和()。

A.  用电的程序

B.  制度

C.  阶梯电价

D.  收费标准

解析:null【出处】:《电力供应与使用条例》第二十三条

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60.将村网共建工作与供电所综合协调机制、 “新站所”工单驱动相融合,建立“治理类” “需求类”事项“(())”制度, 以计划为源头驱动“治理类”事项, 以工单为源头驱动“需求类”事项。

A.  源头驱动

B.  双源头推动

C.  双源头带动

D.  双源头驱动(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))

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27.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅应设置醒目标识区分公共服务区域与内部办公区域,必要时可设置电子门禁,防止( )进入内部办公区域。

A.  非营业厅服务人员

B.  抢修人员

C.  工作人员

D.   值班人员(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第八章第四十一条)(知识点、考核点:营业厅安全管理、人员安全)

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97.《电力供应与使用条例》明确,因供电设施计划检修需要停电时,供电企业应当提前()通知用户或者进行公告;因供电设施临时检修需要停止供电时,供电企业应当提前()通知重要用户。

A.  7天

B.  5天

C.  1个工作日内

D.  24小时

解析:null【出处】:《电力供应与使用条例》第二十八条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-c956-c0dc-76edc6d0d800.html
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163.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,一回低压主干线所接入电缆分支箱一般不超过()只,安装数量应按所需接入的电能计量箱数量确定。()

A.  2

B.  3

C.  4

D.  5

解析:null【出处】:《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-4f35-c0dc-76edc6d0d800.html
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49.《中华人民共和国电力法》规定,电力企业职工违反规章制度、违章调度或者不服从调度指令,造成较大事故的,依照刑法有关规定追究刑事责任。【出处】《中华人民共和国电力法》第七十四条

解析:解析:应为:“较大”改“重大”电力企业职工违反规章制度、违章调度或者不服从调度指令,造成较大事故的,依照刑法有关规定追究刑事责任。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-94ba-c0dc-76edc6d0d800.html
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13.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅交接班班前、班后会的内容包括检查人员到岗及精神状态、( )等。

A.  厅内环境及设备设施巡检情况

B.  宣贯上级重要文件精神

C.  交办注意事项

D.  工作总结(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第六章第三十二条)(知识点、考核点:营业厅运营管理、交接班)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-1ea6-c0dc-76edc6d0d800.html
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