72.强化政企行动联合,遇雨、雪、冰冻等自然灾害,村(社区)通过信息平台、村村响广播等方式,向村民及时发布(()),组织群众配合供电所开展灾损情况排查和收集、树竹砍伐、人工破冰和材料物资搬运等配合工作。
A. 用户信息
B. 电网停电信息
C. 电网信息
D. 停电时长(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))
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3.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:服务专用录音电话录音、音视频监控系统信息至少保留( )。
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 6个月(出处:Q/GDW 10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.7.2
E. (知识点、考核点:供电营业厅、服务设施及服务用品)
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55.《电力供应与使用条例》规定:( )依法负责本供区内的电力供应与使用的业务工作,并接受电力管理部门的监督。
A. 电网经营企业和供电企业
B. 省级以上电网经营企业
C. 供电企业
D. 电网经营企业
解析:null【出处】《电力供应与使用条例》第一章第四条
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37.《中华人民共和国电力法》规定,( )对电力事业依法使用土地和迁移居民,应当予以支持和协助。
A. 地方人民政府
B. 电力管理部门
C. 供电企业
D. 国务院
解析:null【出处】《中华人民共和国电力法》第二章第十六条
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187.《星级乡镇供电所运维抢修工作评价标准》中,落实公司设备状态管理工作要求,加强公用配变停电管理,系统查询本年度公用配变停运率不高于(())。每高0.01个百分点扣0.05分。最多扣6分。
A. 1.0
B. 2.0
C. 3.0
D. 4.0(出处:国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知(营销农电〔2023〕18号)五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准:评价标准设备状态管理)
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43.《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》(国家电网营销〔2023〕150号)要求,公共服务“一件事一次办”包括。
A. “不动产+供电”联动过户
B. 水电气讯联合服务
C. 企业开办与用电申请联办
D. 工商变更与更名【出处】:《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》(国家电网营销〔2023〕150号)。
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78.《优化营商环境条例》规定:除依法需要保密外,制定与市场主体生产经营活动密切相关的行政法规、规章、行政规范性文件,应当通过报纸、网络等向社会公开征求意见,并建立健全意见采纳情况反馈机制。向社会公开征求意见的期限一般不少于( )日。
解析:null【出处】优化营商环境条例 (国务院令 第 722 号)第六章第六十二条
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94.《供电营业规则》规定:在公用变电站内由用户投资建设的供电设备,如变压器、通信设备、开关、刀闸等,由( )统一经营管理。建成投运前,双方应就运行维护、检修、备品备件等项事宜签订交接协议。
A. 供电企业与用户协商确定
B. 政府
C. 用户
D. 供电企业【出处】《供电营业规则》(1996年10月8日中华人民共和国电力工业部令第8号)第46条
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99.电力网格员负责供电服务十项承诺、电价政策、光伏并网服务、农村地区“三零”服务、线上渠道推广、安全用电、节约用电、科学用电等相关用电政策宣传和(())。
A. 业务受理
B. 专业管理
C. 业务办理
D. 工作办理(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发《“村网 共建”电力便民服务规范化建设工作指南(试行)》的通知(湘电公司营销〔2023〕148号))
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11.《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》中,加大县公司技能实训比例,确保县公司技能类培训计划占比不低 于(),各类培教经费中不低于()用于技能类培训。( )
A. 60%、60%
B. 60%、70%
C. 70%、70%
D. 70%、60%(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》二、重点任务,(二)强化业务培训,7.加强技能实训。)
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