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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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多选题
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53.“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴的合作宗旨:大力实施“村网共建”(),进一步提升(), 乡村治理体系和治理能力基本实现现代化,满足广大电力用户对美好生活向往的用电需求。( )

A、 电力便民服务工程

B、 供电便民服务工程

C、 农村供电保障能力

D、 乡村供电保障能力(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发《“村网 共建”电力便民服务规范化建设工作指南(试行)》的通知(湘电公司营销〔2023〕148号))

答案:AC

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
232.根据国办函〔2020〕129号文《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》,在城镇规划建设用地范围内,供水供电供气供热企业的投资界面应延伸至()(,除法律法规和相关政策另有规定外,不得由用户承担建筑区划红线外发生的任何费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-de4b-c0dc-76edc6d0d800.html
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141.《供电营业规则》规定,用户需要备用、保安电源时,供电企业应按其( )与用户协商确定。
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17.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:B级营业厅为县级中心营业厅。(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第三章第八条第(一)款)(知识点、考核点:B级营业厅、设置要求)
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22.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅地址、服务项目、营业时间变动的应提前7天在厅内外公告变更事项。(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第三章第十二条第(四)款)(知识点、考核点:新建、撤并及变更营业厅,公告要求)
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14.《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》中,持续优化县公司领导班子结构,原则上党政正职应任满()一个任期。( )
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162.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,既有小区充电设施改造涉及新设独立配变、增容改造时,应考虑变压器选型,其中单台油浸式变压器(厢式变压器)容量不宜超过()kVA。()
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92.根据《供电营业规则》规定:一工业用户,用电容量为125kVA,该用户在电网高峰负荷时的功率因数应达到( )
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122.市或县公司领导班子成员根据本单位帮扶方案选择联点对象,每年深入帮扶供电所现场调研督导至少2次,每季度至少听取(())次帮扶供电所工作汇报。
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213.99kW的农业用电客户,功率因数考核标准为(()。
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8.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:客户来办理业务时,应主动接待,并适当进行电子渠道的推广,不得怠慢客户。如前一位客户业务办理时间过长,应礼貌地向下一位客户致歉。(出处:Q/GDW 10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.8.6)(知识点、考核点:供电营业厅、渠道质量标准)
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)

53.“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴的合作宗旨:大力实施“村网共建”(),进一步提升(), 乡村治理体系和治理能力基本实现现代化,满足广大电力用户对美好生活向往的用电需求。( )

A、 电力便民服务工程

B、 供电便民服务工程

C、 农村供电保障能力

D、 乡村供电保障能力(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发《“村网 共建”电力便民服务规范化建设工作指南(试行)》的通知(湘电公司营销〔2023〕148号))

答案:AC

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
相关题目
232.根据国办函〔2020〕129号文《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》,在城镇规划建设用地范围内,供水供电供气供热企业的投资界面应延伸至()(,除法律法规和相关政策另有规定外,不得由用户承担建筑区划红线外发生的任何费用。

A.  产权分界点

B.  用户建筑区划红线

C.  用户用水用电用气用热设施

D.  用户园区内【出处】《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知(国办函〔2020〕129号)》第二条第(五)点

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141.《供电营业规则》规定,用户需要备用、保安电源时,供电企业应按其( )与用户协商确定。

A.  负荷重要性

B.  用电容量

C.  供电的可能性

D.  供电可靠性【出处】《供电营业规则》第十一条

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17.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:B级营业厅为县级中心营业厅。(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第三章第八条第(一)款)(知识点、考核点:B级营业厅、设置要求)
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22.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅地址、服务项目、营业时间变动的应提前7天在厅内外公告变更事项。(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第三章第十二条第(四)款)(知识点、考核点:新建、撤并及变更营业厅,公告要求)
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14.《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》中,持续优化县公司领导班子结构,原则上党政正职应任满()一个任期。( )

A.   1年

B.  2年

C.   3年

D.  5年(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》二、重点任务,(四)强化激励考核,10.加强领导人员培养激励。)

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162.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,既有小区充电设施改造涉及新设独立配变、增容改造时,应考虑变压器选型,其中单台油浸式变压器(厢式变压器)容量不宜超过()kVA。()

A.  400

B.  500

C.  630

D.  800【出处】《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)

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92.根据《供电营业规则》规定:一工业用户,用电容量为125kVA,该用户在电网高峰负荷时的功率因数应达到( )

A.  0.85以上

B.  不执行

C.  0.90以上

D.  0.80【出处】《供电营业规则》(1996年10月8日中华人民共和国电力工业部令第8号)第41条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-bcf9-c0dc-76edc6d0d800.html
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122.市或县公司领导班子成员根据本单位帮扶方案选择联点对象,每年深入帮扶供电所现场调研督导至少2次,每季度至少听取(())次帮扶供电所工作汇报。

A.   1

B.   2

C.   3

D.   4(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》(湘电公司营销〔2023〕286号)五、帮扶方式(一)领导干部联点帮扶)

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213.99kW的农业用电客户,功率因数考核标准为(()。

A.  0.8

B.  0.85

C.  0.90

D.  不执行【出处】《供电营业规则》(1996年10月8日中华人民共和国电力工业部令第8号)第41条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-b84d-c0dc-76edc6d0d800.html
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8.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:客户来办理业务时,应主动接待,并适当进行电子渠道的推广,不得怠慢客户。如前一位客户业务办理时间过长,应礼貌地向下一位客户致歉。(出处:Q/GDW 10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.8.6)(知识点、考核点:供电营业厅、渠道质量标准)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-4695-c0dc-76edc6d0d800.html
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