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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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61.根据《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》,帮扶对象主要是( )的供电所。

A、  业绩指标全省或本单位排名长期落后

B、  管理短板突出

C、  基础条件薄弱

D、  人力资源短缺(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》(湘电公司营销〔2023〕286号)三、帮扶对象)

答案:ABC

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
189.《星级乡镇供电所安全管理工作评价标准》中,落实公司现场风险管控工作要求,严格执行现场勘察、两票和班前、班后会制度,推进现场作业移动视频监控使用,强化现场风险管控。每月进行(())次“两票”分析、评价和考核,抽查2个月记录资料,缺少1次扣3分;“两票”使用率、合格率100%,1项不达标扣2分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2496-edd6-c091-003987170300.html
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17.《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》中,全面推行标准化作业,坚决做到( ),压实工作负责人现场安全第一责任,确保现场安全万无一失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2495-54f7-c091-003987170300.html
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1.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:供电营业厅是供电企业为客户办理用电业务需要而设置的固定的服务场所。(出处:Q/GDW 10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.1)(知识点、考核点:供电营业厅、服务渠道描述)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-37f0-c0dc-76edc6d0d800.html
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27.《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》中,多渠道推进消费帮扶,助推乡村产业发展和农民增收。深入实施()电力励志工程,落实国家()就业促进行动,助力乡村人才振兴。( )
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35.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,持续升级营业厅服务功能,推进业务办理( )、( )、( ),提升客户临柜办电感受。
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82.《功率因数调整电费办法》规定:鉴于电力生产的特点,用户用电功率因数的高低对(()的充分利用、节约电能和改善电压质量有着重要影响。
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122.市或县公司领导班子成员根据本单位帮扶方案选择联点对象,每年深入帮扶供电所现场调研督导至少2次,每季度至少听取(())次帮扶供电所工作汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2496-5b4c-c091-003987170300.html
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121.《中华人民共和国电力法》规定,用户受电装置的( ),应当符合国家标准或者电力行业标准。
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137.《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》(国能发监管〔2020〕65号)规定,施工单位包括承装(修、试)电力设施单位和(())单位。
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22.《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》持续完善“五小”供电所建设。有条件的地区开展供电所()建设打造 “五小+”供电所。( )。
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)

61.根据《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》,帮扶对象主要是( )的供电所。

A、  业绩指标全省或本单位排名长期落后

B、  管理短板突出

C、  基础条件薄弱

D、  人力资源短缺(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》(湘电公司营销〔2023〕286号)三、帮扶对象)

答案:ABC

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
相关题目
189.《星级乡镇供电所安全管理工作评价标准》中,落实公司现场风险管控工作要求,严格执行现场勘察、两票和班前、班后会制度,推进现场作业移动视频监控使用,强化现场风险管控。每月进行(())次“两票”分析、评价和考核,抽查2个月记录资料,缺少1次扣3分;“两票”使用率、合格率100%,1项不达标扣2分。

A.  1

B.  2

C.  3

D.  4(出处:国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知(营销农电〔2023〕18号)五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准:评价标准现场风险管控工作)

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17.《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》中,全面推行标准化作业,坚决做到( ),压实工作负责人现场安全第一责任,确保现场安全万无一失。

A.   三个管住

B.  四个管住

C.   五个管住

D.  六个管住(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》二、重点任务,(五)深化业务变革,13.夯实安全生产工作基础。)

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1.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:供电营业厅是供电企业为客户办理用电业务需要而设置的固定的服务场所。(出处:Q/GDW 10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.1)(知识点、考核点:供电营业厅、服务渠道描述)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-37f0-c0dc-76edc6d0d800.html
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27.《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》中,多渠道推进消费帮扶,助推乡村产业发展和农民增收。深入实施()电力励志工程,落实国家()就业促进行动,助力乡村人才振兴。( )

A.  教育+就业、雨露计划+

B.  定向+培养、雨露计划+

C.  教育+就业、春风行动+

D.  定向+培养、春风行动+(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》二、重点任务,(六)深化管理提质,20.全力服务乡村振兴。)

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35.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,持续升级营业厅服务功能,推进业务办理( )、( )、( ),提升客户临柜办电感受。

A.  规范化

B.  便利化

C.  自助化

D.  信息化【出处】:《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。

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82.《功率因数调整电费办法》规定:鉴于电力生产的特点,用户用电功率因数的高低对(()的充分利用、节约电能和改善电压质量有着重要影响。

A.  发电设备

B.  输电设备

C.  供电设备

D.  用电设备【出处】《功率因数调整电费办法((83)水电财字第215号文件)》第一条

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122.市或县公司领导班子成员根据本单位帮扶方案选择联点对象,每年深入帮扶供电所现场调研督导至少2次,每季度至少听取(())次帮扶供电所工作汇报。

A.   1

B.   2

C.   3

D.   4(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》(湘电公司营销〔2023〕286号)五、帮扶方式(一)领导干部联点帮扶)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2496-5b4c-c091-003987170300.html
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121.《中华人民共和国电力法》规定,用户受电装置的( ),应当符合国家标准或者电力行业标准。

A.  设计

B.  施工安装

C.  运行管理

D.  校验【出处】《中华人民共和国电力法》第三十一条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-fa4c-c0dc-76edc6d0d800.html
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137.《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》(国能发监管〔2020〕65号)规定,施工单位包括承装(修、试)电力设施单位和(())单位。

A.  工程监理

B.  工程服务

C.  工程设计

D.  工程供货(出处:《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》(国能发监管〔2020〕65号))

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22.《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》持续完善“五小”供电所建设。有条件的地区开展供电所()建设打造 “五小+”供电所。( )。

A.   小培训室

B.   小花园

C.   小食堂

D.   小运动场(出处:《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》二、重点任务,(四)推动基础设施持续完善,14.改善供电所基础设施条件。)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2497-a7e5-c091-003987170300.html
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