112.开展(())帮扶,结合县公司“精准滴灌”培训机制建设,完善帮扶供电所实训场地和实训设施配置,开展分专业送培上门、远程培训、现场培训、集中培训等,着力提升员工业务技能和综合素质。
A. 党建
B. 管理
C. 作风
D. 技能(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》(湘电公司营销〔2023〕286号)四、帮扶内容(三)技能帮扶)
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70.村(社区)参与当地电力现场查勘,与属地供电所共同商定预留配电变压器、电力走廊等电力设施位置和用地,组织村民签订(()),并组织向供电所申请项目立项;主动协调处理电网建设阻工的问题,保障电网建设项目顺利推进。
A. 选址意向书
B. 供电同意书
C. 供用电合同
D. 供用电协议(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))
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180.《五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准》中,落实公司优化营商环境工作要求,落实标准化和制度化管理要求,提高客户档案管理的规范化、标准化和信息化水平,执行“一户一档”管理;供用电合同签订率、有效率、规范率达到100%。自(())年1月1日起,未实现新增客户档案资料全部电子化的,每户扣0.2分。
A. 2022
B. 2023
C. 2021
D. 2020(出处:国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知(营销农电〔2023〕18号)五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准:评价标准优化营商环境)
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198.《2023年度乡镇供电所业绩指标》中,工单驱动管理规范率(营销),工单派发率=已派工单数/应派工单数× 100%。根据供电所客户数,将供电所划分为A、B、C类,B类供电所(2023年初客户数量2万到3万5)每月应派工单数不得少于(())张,。
A. 100
B. 200
C. 300
D. 150(出处:国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知(营销农电〔2023〕18号)2023年度乡镇供电所业绩指标)
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54.《电力供应与使用条例》是根据( )制定的。
A. 《中华人民共和国电力法》
B. 《合同法》
C. 《供电营业规则》
D. 《电网调度条例》
解析：null【出处】《电力供应与使用条例》第一章第一条
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99.电力网格员负责供电服务十项承诺、电价政策、光伏并网服务、农村地区“三零”服务、线上渠道推广、安全用电、节约用电、科学用电等相关用电政策宣传和(())。
A. 业务受理
B. 专业管理
C. 业务办理
D. 工作办理(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发《“村网 共建”电力便民服务规范化建设工作指南(试行)》的通知(湘电公司营销〔2023〕148号))
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95.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,办电服务合规管理强化工作目标中指出2023年,开展合规风险排查,推动内外部监管检查发现问题整改到位,确保不发生重大法律合规风险和服务舆论。
解析：null【出处】:《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。
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193.暂停时间少于(()者,暂停期间基本电费照收。
A. 五天
B. 十天
C. 十五天
D. 二十天【出处】《供电营业规则》(1996年10月8日中华人民共和国电力工业部令第8号)第24条
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141.《数字化供电所建设指南》中,示范型数字化供电所的标准之一,是完成( )等5个基础底座的建设。
A. 一账号
B. 一平台
C. 一工单
D. 一终端
E. 一工具(出处:《数字化供电所建设指南》第八章 总体业务架构)
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116.市或县公司领导班子成员根据本单位帮扶方案选择联点对象,每年深入帮扶供电所现场调研督导至少(())次,每季度至少听取1次帮扶供电所工作汇报。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》(湘电公司营销〔2023〕286号)五、帮扶方式(一)领导干部联点帮扶)
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