68.《优化营商环境条例》规定:优化营商环境应当坚持市场化、法治化、国际化原则,以( )需求为导向,以深刻转变政府职能为核心,创新体制机制、强化协同联动、完善法治保障,对标国际先进水平,为各类市场主体投资兴业营造稳定、公平、透明、可预期的良好环境。
A. 政府主体
B. 用户
C. 市场主体
D. 企业
解析：null【出处】优化营商环境条例 (国务院令 第 722 号)第一章第四条
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62.开展乡镇供电所帮扶的工作要坚持问题导向、( ),( ),( )。
A. 目标导向
B. 管理提振
C. 找准定位
D. 创新帮扶举措(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》(湘电公司营销〔2023〕286号)二、工作目标)
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51.《中华人民共和国电力法》规定:非法占用变电设施用地、输电线路走廊或者电缆通道的,由( )责令限期改正;逾期不改正的,强制清除障碍。
A. 电力管理部门
B. 县级以上地方人民政府
C. 国务院
D. 物价行政主管部门
解析：null【出处】《中华人民共和国电力法》第九章第六十一条
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44.《中华人民共和国电力法》规定,危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序的,由电力管理部门责令改正,给予警告;情节严重或者拒绝改正的,可以中止供电,并处五万元以下的罚款。【出处】《中华人民共和国电力法》第六十五条
解析：解析:可以并处五万元以下的罚款。
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34.《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》中,加快数字化供电所应用推广,整合营销、设备、物资、安监等各专业系统后台,打造“工单中心”、“数字化供电所平台”和“移动作业”产品集群,对供电所高频业务场景进行重构,年底前实现()数字化供电所全覆盖。( )
A. 基础型
B. 标准型
C. 示范型
D. 规范型(出处:《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》二、重点任务,(三)推动供电所加快数字化转型,13.深化数字化供电所应用。)
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167.《五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准》中,规范计量作业管理;电能表发生过负荷烧表、短路烧表等故障,若确认为电能表故障,必须在(())个工作日内更换。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 15(出处:国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知(营销农电〔2023〕18号)五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准:评价标准第二条计量管理第二点)
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61.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,充电桩低压电缆分支箱电气主接线采用单母线接线,一般采用1进()出型、1进()出型。( )
A. 2
B. 3
C. 4
D. 6【出处】:《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)
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111.四星级供电所单位推荐评定( )。
A. 本年度未发生“红线”指标的上一年度四星级供电所
B. 总排名200名及以前
C. 配电、营销专业排名均不低于400名的上一年度三星级供电所
D. 经市州公司推荐、省公司审核,报国网公司备案通过(出处:湘电公司营销〔2023〕 285号)
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10.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:受理客户咨询、查询时,要做到认真倾听、耐心询问,根据知识库( ),并做好记录。
A. 准确答复
B. 准确告知
C. 一次性告知
D. 一次性答复(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第五章二十二条)(知识点、考核点:业务受理管理受理客户咨询查询、受理咨询查询的要求)
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23.《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》中,总结推广公司县所数字化综合示范成果经验,结合PMS3.0、营销2.0等各专业系统建设,统筹推进县公司、供电所全业务、全流程() ,实现“专业全贯通、数据全融合、业务全在线”。( )
A. 规范化、便捷化
B. 线上化、自动化
C. 快速化、统一化
D. 规范化、自动化(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》二、重点任务,(五)深化业务变革,17.深入推进县所业务数字化转型。)
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