71.市或县公司专业部门根据本单位帮扶方案对定点供电所开展管理帮扶。每季度对帮扶供电所专业业绩评价指标进行分析,提出指标提升管控措施。帮助帮扶供电所解决()、()、()等方面的问题,推进管理穿透力建设。( )

A. 　所长

B. 　副所长

C. 　班组长

D. 　工单调度员(出处:《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》二、重点任务,(五)推动队伍建设整体提升,20.加强供电所管理人员培养。)

A. 　国务院物价行政主管部门

B. 　地方人民政府

C. 　电力管理部门

D. 　有管理权的物价行政主管部门

A. 　经济社会发展

B. 　乡村振兴

C. 　可持续发展

D. 　稳定发展【出处】:《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。

A. 　未发生“红线”指标的上一年度五星级供电所

B. 　总排名200名及以前且配电、营销专业排名均不低于400名的上一年度四星级供电所

C. 　总排名100名及以前且配电、营销专业排名均不低于300名的上一年度三星级供电所

D. 　经市州公司推荐、省公司审核,报国网公司备案通过(出处:湘电公司营销〔2023〕 285号)

A. 　有标识、有设备、有职责、有制度、有记录

B. 　有标识、有坐席、有设备、有职责、有制度、有记录

C. 　有标识、有坐席、有职责、有制度、有记录

D. 　有标识、有坐席、有设备、有职责、有制度(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))

A. 　“首问负责制”

B. 　“一证受理”

C. 　“一次性告知”

D. 　“一站式服务”

A. 　2

B. 　3

C. 　4

D. 　5

A. 　市场交易价

B. 　输配电价

C. 　目录电价

D. 　电网间的互供电价【出处】关于规范销售电价分类适用范围的通知(湘发改价调〔2021〕773号)

A. 　鲜明

B. 　和谐

C. 　统一

D. 　醒目(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第六章二十七条)(知识点、考核点:营业厅运营管理、服务环境)

A. 　3

B. 　2

C. 　1

D. 　5(出处:国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知(营销农电〔2023〕18号)五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准:评价标准抢修及值班管理)