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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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多选题
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72.按照“先进带后进”原则,选取优秀供电所与相对落后供电所开展结对帮扶。将优秀供电所先进管理经验推广至相关供电所,通过()、()、()等,推动帮扶供电所提升管理水平。( )

A、  管理经验输出

B、  工作交流

C、  人员帮扶

D、  结对轮岗(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》(湘电公司营销〔2023〕286号)五、帮扶方式(四)供电所结对帮扶)

答案:ABC

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
217.基于“一工单”汇聚的各专业工单,打造(()),实现工作任务按关键信息精准触达到人,工作任务一次派发、一次解决,减轻内勤人员派单压力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2497-2bed-c091-003987170300.html
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72.《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所综合评价体系的意见》中,在满足所有必备条件的前提下,五星级、四星级供电所各专业评价得分率不低于90%和85%。 三星级供电所各专业评价得分率不低于70%。( )(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所综合评价体系的意见》第三点评价内容)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2499-3f5c-c091-003987170300.html
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138.《数字化供电所建设指南》中:在手机端 i 国网、网上国网中,能从员工视角出发,实现现场查询、装拆、过户、预警、调试、扫码等多类业务场景“()(”。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2498-877d-c091-003987170300.html
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121.星级乡镇供电所发展规划工作评价工作要求( )。
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133.《国家电网有限公司关于进一步优化业扩接入工程管理持续提升报装接电服务质效的意见》指出,建立35千伏及以上重大业扩项目台账,实行( )负责制,确保项目早开工、早建成、早投产。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-114b-c0dc-76edc6d0d800.html
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52.《中华人民共和国电力法》规定:盗窃电能的,由电力管理部门责令停止违法行为,追缴电费并处应交电费( )以下的罚款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-69e0-c0dc-76edc6d0d800.html
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228.通过(())功能,在手机端实现调试任务自动下发、用电信息采集系统远程召测、现场组网调试,提高设备调试效率,减少外勤人员往返现场次数,确保现场工作一次办结,提高工作效率和客户满意度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2497-4455-c091-003987170300.html
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174.低压用户在业务受理环节仅需提供有效身份证明和( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-6764-c0dc-76edc6d0d800.html
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110.开展(())帮扶,通过全面分析梳理,精准判定帮扶供电所管理提升的关键因素,开展现场指导、督办及整改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2496-1f03-c091-003987170300.html
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41.《中华人民共和国电力法》规定:供电企业应当按照( )核准的电价和用电计量装置的记录,向用户计收电费。
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题目内容
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多选题
)
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)

72.按照“先进带后进”原则,选取优秀供电所与相对落后供电所开展结对帮扶。将优秀供电所先进管理经验推广至相关供电所,通过()、()、()等,推动帮扶供电所提升管理水平。( )

A、  管理经验输出

B、  工作交流

C、  人员帮扶

D、  结对轮岗(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》(湘电公司营销〔2023〕286号)五、帮扶方式(四)供电所结对帮扶)

答案:ABC

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
相关题目
217.基于“一工单”汇聚的各专业工单,打造(()),实现工作任务按关键信息精准触达到人,工作任务一次派发、一次解决,减轻内勤人员派单压力。

A.  派单助手

B.  绩效助手

C.  日报助手

D.  停电监测助手(出处:国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》第十一章内勤作业应用)

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72.《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所综合评价体系的意见》中,在满足所有必备条件的前提下,五星级、四星级供电所各专业评价得分率不低于90%和85%。 三星级供电所各专业评价得分率不低于70%。( )(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所综合评价体系的意见》第三点评价内容)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2499-3f5c-c091-003987170300.html
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138.《数字化供电所建设指南》中:在手机端 i 国网、网上国网中,能从员工视角出发,实现现场查询、装拆、过户、预警、调试、扫码等多类业务场景“()(”。( )

A.   一机完成

B.   一次办结

C.   一次服务

D.   一次调整(出处:《数字化供电所建设指南》第八章 总体业务架构)

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121.星级乡镇供电所发展规划工作评价工作要求( )。

A.  落实“四级规划,五级参与”规划职责

B.  收集、整理配电网规划所需的基础资料

C.  提出10千伏及以下配电划网规划项目需求和建设方案

D.  供电所用房和配套设施设备管理(出处:湘电公司营销〔2023〕 285号)

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133.《国家电网有限公司关于进一步优化业扩接入工程管理持续提升报装接电服务质效的意见》指出,建立35千伏及以上重大业扩项目台账,实行( )负责制,确保项目早开工、早建成、早投产。

A.  总经理

B.  项目经理

C.  项目长

D.  首问【出处】《国家电网有限公司关于进一步优化业扩接入工程管理持续提升报装接电服务质效的意见》(国家电网办〔2023〕508号)。

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52.《中华人民共和国电力法》规定:盗窃电能的,由电力管理部门责令停止违法行为,追缴电费并处应交电费( )以下的罚款。

A.  三倍以下

B.  三~五倍

C.  三倍

D.  五倍以下

解析:null【出处】《中华人民共和国电力法》第九章第七十一条

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228.通过(())功能,在手机端实现调试任务自动下发、用电信息采集系统远程召测、现场组网调试,提高设备调试效率,减少外勤人员往返现场次数,确保现场工作一次办结,提高工作效率和客户满意度。

A.  一键查询

B.  一键调试

C.  一键扫码

D.  一键过户(出处:国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》第十二章外勤作业应用)

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174.低压用户在业务受理环节仅需提供有效身份证明和( )。

A.  设备清单

B.  用电工程项目批准文件

C.  用电地址物业权属证明

D.  户口簿

解析:null【出处】:《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》

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110.开展(())帮扶,通过全面分析梳理,精准判定帮扶供电所管理提升的关键因素,开展现场指导、督办及整改。

A.   党建

B.   管理

C.   作风

D.   技能(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》(湘电公司营销〔2023〕286号)四、帮扶内容(二)管理帮扶)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2496-1f03-c091-003987170300.html
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41.《中华人民共和国电力法》规定:供电企业应当按照( )核准的电价和用电计量装置的记录,向用户计收电费。

A.  当地政府

B.  物价部门

C.  计量部门

D.  国家

解析:null【出处】《中华人民共和国电力法》第四章第三十三条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-5001-c0dc-76edc6d0d800.html
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