97.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》要求,省、市、县供电企业通过企业门户网站,主动公开通过政府决策程序后的供电营业区有序用电方案、限电序位等, 自政府相关部门批复后3个工作日内公布。
解析：null【出处】:《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》
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80.2023年秋粮生产供电保障的工作方案重点任务,强化隐患缺陷排查治理。开展保障秋粮生产的供电线路和台区隐患缺陷排查治理,及时发现问题,及时消缺闭环,防止设备“带病运行”。加强配变运行状态监测,常态化开展( )和( )台区治理。
A. 重过载
B. 漏电隐患
C. 外力破坏
D. 低电压(出处:《国网湖南电力营销部关于印发2023年秋粮生产供电保障工作方案》(营销〔2023〕23号)二、重点任务)
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23.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,优化营商环境再提升的基本原则是( )。
A. 坚持客户至上
B. 坚持问题导向
C. 坚持创新引领
D. 坚持效益为先【出处】:《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。
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54.《电力供应与使用条例》规定:盗窃电能的,由电力部门责令停止违法行为,追缴电费并处应交电费3倍以下的罚款,构成犯罪的,依法追究刑事责任。【出处】《电力供应与使用条例》第四十一条
解析：解析:追缴电费并处应交电费5倍以下的罚款
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90.根据《优化营商环境条例》(国务院令第722号)第二十八条,供水、供电、供气、供热等公用企事业单位应当向社会公开( )等信息,为市场主体提供安全、便捷、稳定和价格合理的服务。
A. 服务标准
B. 资费标准
C. 收费项目
D. 行业标准(出处:优化营商环境条例(国务院令第722号))
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141.《一线员工服务行为》规定,办理收费业务时间一般每件不超过()分钟,办理用电业务时间一般每件不超过()分钟。( )
A. 5,10
B. 5,20
C. 10,15
D. 10,15(出处:《一线员工服务行为》营业窗口服务行为规范一、5)
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90.《供电营业规则》规定:供电企业对用户送审受电工程设计文件和有关资料,应按规定审核,高压供电的用户审核的时间最长不超过( ),对低压供电的用户审核的时间最长不超过( )。
A. 一个月,十五天
B. 三个月,一个月
C. 十天,一个月
D. 一个月,十天【出处】《供电营业规则》(1996年10月8日中华人民共和国电力工业部令第8号)第40条
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134.按照“(())”原则处理秋粮生产供电和排涝抗旱设施故障抢修,利用供电服务指挥系统密切跟踪涉及秋粮生产的供电和排涝抗旱类抢修工单,及时响应农业生产用电需求。
A. 先复电、后抢修
B. 先转供、后抢修
C. 计划抢修
D. 应急抢修(出处:《国网湖南电力营销部关于印发2023年秋粮生产供电保障工作方案》(营销〔2023〕23号)二、重点任务)
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128.《星级乡镇供电所“五小”建设及基础保障工作评价标准(2023年)》,常态化开展反窃电、违约用电检查评价方式说法正确的是( )
A. 严格落实“一案一改”要求,发生窃电的计量装置整改率达 100%。每降低 1个百分点扣 0.5分,最多扣 2分。
B. 反窃电监控系统应用率达到 98%,每降低 1个百分点扣 0.2分,最多扣1分。
C. 反窃电线索核查率达到 100%,每降低 1个百分点扣 0.2分,最多扣 2分。
D. 系统查询客户窃电、违约用电行为处理不规范、资料不完整的,每发现一起扣 0.2分,最多扣 1分。
解析：null(出处:湘电公司营销〔2023〕 285号)
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166.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,持续加强新建居住区充电配电网络配建政策争取,推动地方( )出台职责清晰、标准细化、落地性强的实施细则和地方技术标准,推动配建要求纳入新建居住区规划建设关键环节,保障政策刚性执行到位。( )
A. 能源监管部门
B. 城乡建设部门
C. 行政审批部门
D. 政府主管部门
解析：null【出处】:《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)
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