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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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94.五星级、四星级供电所各专业评价得分率不低于()。 三星级供电所各专业评价得分率不低于(。( )

A、 90%

B、 85%

C、 80%

D、 70%(出处:湘电公司营销〔2023〕 285号)

答案:ABC

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
248.电力建设项目使用国家明令淘汰的电力设备和技术的,由电力管理部门责令停止使用,没收国家明令淘汰的电力设备,并处()的罚款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-00fd-c0dc-76edc6d0d800.html
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66.对无法第一时间解决的用电需求,村(社区)电力联络员应做好客户业务或诉求的(()),及时反馈到属地供电所,协助落实闭环处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2495-c4d5-c091-003987170300.html
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66.《电力供应与使用条例》规定,因电力运行事故给用户或者( )造成损害的,供电企业应当依法承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-8647-c0dc-76edc6d0d800.html
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70.村(社区)参与当地电力现场查勘,与属地供电所共同商定预留配电变压器、电力走廊等电力设施位置和用地,组织村民签订(()),并组织向供电所申请项目立项;主动协调处理电网建设阻工的问题,保障电网建设项目顺利推进。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2495-cd00-c091-003987170300.html
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20.公司营销部将通过现场调研、问卷调查、邮箱直通车等方式,对各单位综合协调机制运转情况和协调质效进行核查,并纳入市州公司同业对标考核评价,推动供电所综合协调机制落实落地。( )(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》四、工作要求)
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21.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅遇有客户量突增、平均等候时间超过( )等情况,应及时调配备班人员参与厅内服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-28cb-c0dc-76edc6d0d800.html
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104.根据《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出为深入贯彻党中央、国务院关于深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署,全面落实《优化营商环境条例》,加快推广北京、上海等地区行之有效的经验做法,( ),全面提升“获得电力”服务水平,持续改善用电营商环境,经国务院同意,现提出以下意见。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-d723-c0dc-76edc6d0d800.html
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152.《2023年度乡镇供电所规模指数和分类信息表(非低压供电所部分)》中,供电所规模指数小于(())为Ⅲ类供电所。
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64.《电力供应与使用条例》规定:哪些违规行为,由电力管理部门责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下罚款?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-828e-c0dc-76edc6d0d800.html
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76.《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》规定,10千伏客户确定供电方案的时限为:单电源(())个工作日。
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题目内容
(
多选题
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)

94.五星级、四星级供电所各专业评价得分率不低于()。 三星级供电所各专业评价得分率不低于(。( )

A、 90%

B、 85%

C、 80%

D、 70%(出处:湘电公司营销〔2023〕 285号)

答案:ABC

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
相关题目
248.电力建设项目使用国家明令淘汰的电力设备和技术的,由电力管理部门责令停止使用,没收国家明令淘汰的电力设备,并处()的罚款。

A.  五万元以下

B.  六万元以下

C.  七万元以下

D.  八万元以下【出处】《中华人民共和国电力法(2018年修订)》第九章第六十二条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-00fd-c0dc-76edc6d0d800.html
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66.对无法第一时间解决的用电需求,村(社区)电力联络员应做好客户业务或诉求的(()),及时反馈到属地供电所,协助落实闭环处理。

A.  受理

B.  登记

C.  受理和登记

D.  受理和记录(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))

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66.《电力供应与使用条例》规定,因电力运行事故给用户或者( )造成损害的,供电企业应当依法承担赔偿责任。

A.  个人

B.  单位

C.  第三人

D.  集体

解析:null【出处】《电力供应与使用条例》第八章第四十三条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-8647-c0dc-76edc6d0d800.html
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70.村(社区)参与当地电力现场查勘,与属地供电所共同商定预留配电变压器、电力走廊等电力设施位置和用地,组织村民签订(()),并组织向供电所申请项目立项;主动协调处理电网建设阻工的问题,保障电网建设项目顺利推进。

A.  选址意向书

B.  供电同意书

C.  供用电合同

D.  供用电协议(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2495-cd00-c091-003987170300.html
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20.公司营销部将通过现场调研、问卷调查、邮箱直通车等方式,对各单位综合协调机制运转情况和协调质效进行核查,并纳入市州公司同业对标考核评价,推动供电所综合协调机制落实落地。( )(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》四、工作要求)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2498-db69-c091-003987170300.html
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21.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅遇有客户量突增、平均等候时间超过( )等情况,应及时调配备班人员参与厅内服务。

A.  5分钟

B.  10分钟

C.  15分钟

D.  20分钟(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第六章第三十三条)(知识点、考核点:营业厅运营管理、排班)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-28cb-c0dc-76edc6d0d800.html
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104.根据《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出为深入贯彻党中央、国务院关于深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署,全面落实《优化营商环境条例》,加快推广北京、上海等地区行之有效的经验做法,( ),全面提升“获得电力”服务水平,持续改善用电营商环境,经国务院同意,现提出以下意见。

A.  压减办电时间

B.  简化办电流程

C.  降低办电成本

D.  提高供电可靠性【出处】发改能源规〔2020〕1479号文《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》前言

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-d723-c0dc-76edc6d0d800.html
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152.《2023年度乡镇供电所规模指数和分类信息表(非低压供电所部分)》中,供电所规模指数小于(())为Ⅲ类供电所。

A.  1

B.  2

C.  3

D.  4(出处:国网湖南电力营销部关于发布2023年度乡镇供电所规模指数和分类信息的通知(营销〔2023〕24号)2023年度乡镇供电所规模指数和分类信息表(非低压供电所部分):说明第三点)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2496-9d61-c091-003987170300.html
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64.《电力供应与使用条例》规定:哪些违规行为,由电力管理部门责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下罚款?( )

A.  按照规定取得《供电营业许可证》,从事电力供应业务的

B.  跨越供电营业区供电的

C.  擅自变更用电类别的

D.  擅自向外转供电的

解析:null【出处】《电力供应与使用条例》第八章第三十八条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-828e-c0dc-76edc6d0d800.html
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76.《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》规定,10千伏客户确定供电方案的时限为:单电源(())个工作日。

A.  10

B.  15

C.  20

D.  25【出处】《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见(发改能源规〔2020〕1479号)》附件2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-9c9b-c0dc-76edc6d0d800.html
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