18.《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》中,做好做 实县域目标网架规划和城区网格化规划,常态化开展配电网问题诊断和项目需求提报,按照()原则综合施策解决问题。( )
A. 先实施、后招标
B. 先运维、后抢修
C. 先基建、后运维
D. 先运维、后基建(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》二、重点任务,(五)深化业务变革,14.全面深化新型配电网管理。)
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204.供电所全部(())人员,在统一权限管理平台(ISC)有唯一系统登录账号,实现一账号登录常用业务系统,解决“一人多账号、多人一账号”问题。
A. 在编
B. 劳务派遣
C. 外协
D. 以上都是(出处:国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》第九章数字化基础底座)
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142.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,结合营销 2.0、采集 2.0 等营销数字化平台建设,加快应用营销业务风险数字化内控功能,通过( )、大数据手段对重要领域、关键节点开展精准管理,实施合规在线审查、监测,充分运用各种新技术赋能合规管理。
A. 信息化
B. 格式化
C. 网络化
D. 合规化【出处】《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。
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97.《数字化供电所建设指南》中:在手机端 i 国网、网上国网中,能从管理人员视角出发,实现现场查询、装拆、过户、预警、调试、扫码等多类业务场景“一机完成、一次办结”。( )(出处:《数字化供电所建设指南》第十二章 外勤作业应用)
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135.《优化营商环境条例》规定:对直接涉及公共安全和人民群众生命健康等特殊行业、重点领域,依法依规实行全覆盖的重点监管,并严格规范重点监管的程序;对通过( )等发现的问题,应当有针对性地进行检查并依法依规处理。
A. 投诉举报
B. 转办交办
C. 数据监测
D. 群众上访【出处】《优化营商环境条例》第五十四条
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187.供电企业每年至少对按比例或定量方式计量情况核定(()次,客户不得拒绝。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四【出处】《供电营业规则》(1996年10月8日中华人民共和国电力工业部令第8号)第71条
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161.《五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准》中,在运计量装置异常处理及时率未达到98%以上,每降低1个百分点扣(())分,最多扣1分。
A. 0.1
B. 0.2
C. 0.3
D. 0.4(出处:国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知(营销农电〔2023〕18号)五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准:评价标准第二条计量管理第二点)
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83.《功率因数调整电费办法》规定:为了提高用户的功率因数并保持其均衡,以提高(()的经济效益,特制定本办法。
A. 供电方
B. 用电方
C. 社会
D. 国家【出处】《功率因数调整电费办法((83)水电财字第215号文件)》第一条
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142.《供电营业规则》规定:以下( )等非永久性用电,可供给临时电源。
A. 市政建设
B. 基建工地
C. 商业用电
D. 农田水利【出处】《供电营业规则》第十二条
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13.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:现场服务时,可根据工作情况自行安排时间到达现场,高效服务。(出处:Q/GDW 10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.4.6.1)(知识点、考核点:客户现场、渠道质量标准)
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