50.《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》中,加强法规、制度学习宣贯,强化合规履职和风险防范意识,将合规要求贯穿业务执行全过程。责任部门是。( )
A. 法律部
B. 营销部
C. 办公室
D. 人资部(出处:《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》重点任务分解表。)
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96.示范供电所指标体系包含( )。
A. 安全生产
B. 业绩指标
C. 党风廉政
D. “红线”指标(出处:湘电公司营销〔2023〕 285号)
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198.电费违约金收取总额按(()累加计收,总额不足1元者按1元收取。
A. 日
B. 周
C. 季度
D. 月度【出处】《供电营业规则》(1996年10月8日中华人民共和国电力工业部令第8号)第98条
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22.拓展延伸乡村供电服务范围和渠道,因地制宜与地方政府共建“村级电力便民服务点”,打造乡村供电服务新模式,构建网上办、就近办的“村网共建”电力便民服务体系。(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))
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65.《供电营业规则》规定:供电企业对申请用电的用户提供的供电方式,应从供用电的安全、经济、合理和便于管理出发,依据国家有关政策和规定、电网的规划、用电需求以及当地供电条件等因素,进行技术经济比较后确定。【出处】《供电营业规则》第七条
解析：解析:进行技术经济比较,与用户协商确定
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234.基础型数字化供电所应用评估中对终端要求:遵循国家电网有限公司安全防护体系,贯通终端与数字化供电所全业务平台及原业务系统数据,确保手机端与平台端数据同源。依托手机背夹硬件支持,将外网移动作业APP 统一整合至i国网或网上国网,融合人脸识别、语音识别、OCR 识别、电子签名等技术,形成“(())”作业新模式,减少现场作业设备携带数量,提升业务响应能力。
A. 个人手机+电脑
B. 个人手机+移动作业终端
C. 个人手机+背夹
D. 个人电脑+移动作业终端(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))
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124.营销部2023年度乡镇供电所业绩指标包括( )。
A. 台区线损率、配网综合线损管理规范率
B. 电费实时回收率、电价执行规范率
C. 业扩服务规范率、服务投诉管控
D. 工单驱动管理规范率(出处:湘电公司营销〔2023〕 285号)
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131.《优化营商环境条例》规定:政府及其有关部门应当进一步增强服务意识,切实转变工作作风,为市场主体提供( )的政务服务。
A. 有序
B. 规范
C. 便利
D. 高效【出处】《优化营商环境条例》第三十四条
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68.《国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业评价的通知》中,近两年内未发生轻伤及以上人身事故;未发生电网企业负主要责任的触电伤亡事故、交通事故;未发生供电所生产生活、办公场所火灾责任事故; 未发生八级及以上信息系统事件。( )(出处:《国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业评价的通知》五星级乡镇供电所安全管理工作评价标准(2023年))
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159.《五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准》中,必备条件近两年内未发生供电所人员责任引起的供电服务事件且发生供电所责任的属实95598或12398投诉≤(())。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4(出处:国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知(营销农电〔2023〕18号)五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准:评价标准第一点必备条件)
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