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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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155.基础型数字化供电所应用评估中工单看板是指:汇集营销设备安监物资人资等各专业系统实时工单数据,依托数字化供电所全业务平台构建工单看板,通过待签收工单已签收工单已完成工单三个类别展示工单状态,并设“()(”三个模块。( )

A、  工单概况

B、  工单调度分析

C、  工单趋势分析

D、  工单分析(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))

答案:ABC

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
40.《中华人民共和国电力法》规定:供电企业依法对用户执行电力法律、行政法规的情况进行监督检查。【出处】《中华人民共和国电力法》第五十六条
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-83ad-c0dc-76edc6d0d800.html
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41.电力联络员负责收集和提供辖区内特殊(弱势)群体名单,不需协同开展关怀服务、纾难解困等电力相关延伸服务。(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发《“村网 共建”电力便民服务规范化建设工作指南(试行)》的通知(湘电公司营销〔2023〕148号))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2499-04af-c091-003987170300.html
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137.《数字化供电所建设指南》中,示范型数字化供电所建设要完成服务供电所( )三类人员共19个高频场景应用建设。
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201.《国家电网有限公司合同管理办法》规定,低压供用电合同的有效期为(()年。合同有效期届满,双方均未对合同履行提出异议,合同效力按本合同有效期重复继续维持。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2497-08d7-c091-003987170300.html
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32.《中华人民共和国电力法》规定,( )级以上地方人民政府经济综合主管部门是本行政区域内的电力管理部门,负责电力事业的监督管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-3dee-c0dc-76edc6d0d800.html
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77.《优化营商环境条例》规定:制定与市场主体生产经营活动密切相关的行政法规、规章、行政规范性文件,应当按照( )的规定:充分听取市场主体、行业协会商会的意见。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-9c13-c0dc-76edc6d0d800.html
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64.为客户提供新装、增容、变更等办电服务,村(社区)电力联络员通过(()) APP帮助客户直接受理申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2495-c0f3-c091-003987170300.html
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28.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:省公司及地市、县供电企业营销部应从服务关键度、必要性、保密性等方面对宣传内容进行审核,通过后可投放至辖区内营业厅。(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第六章第二十九条)(知识点、考核点:营业厅运营管理、宣传内容)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-6d38-c0dc-76edc6d0d800.html
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206.《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)工作目标中指出,(()年底前,在全国范围内实现居民用户和低压小微企业用电报装“三零”服务、高压用户用电报装“三省”服务,用电营商环境持续优化,“获得电力”整体服务水平迈上新台阶。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-abd6-c0dc-76edc6d0d800.html
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67.(())收集乡村产业用电需求,建立乡村产业项目清单及其业扩配套需求,为绿色赋能项目开辟“绿色通道”。
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题目内容
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多选题
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)

155.基础型数字化供电所应用评估中工单看板是指:汇集营销设备安监物资人资等各专业系统实时工单数据,依托数字化供电所全业务平台构建工单看板,通过待签收工单已签收工单已完成工单三个类别展示工单状态,并设“()(”三个模块。( )

A、  工单概况

B、  工单调度分析

C、  工单趋势分析

D、  工单分析(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))

答案:ABC

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
相关题目
40.《中华人民共和国电力法》规定:供电企业依法对用户执行电力法律、行政法规的情况进行监督检查。【出处】《中华人民共和国电力法》第五十六条

解析:解析:电力管理部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-83ad-c0dc-76edc6d0d800.html
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41.电力联络员负责收集和提供辖区内特殊(弱势)群体名单,不需协同开展关怀服务、纾难解困等电力相关延伸服务。(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发《“村网 共建”电力便民服务规范化建设工作指南(试行)》的通知(湘电公司营销〔2023〕148号))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2499-04af-c091-003987170300.html
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137.《数字化供电所建设指南》中,示范型数字化供电所建设要完成服务供电所( )三类人员共19个高频场景应用建设。

A.   管理

B.   内勤

C.   后勤

D.   外勤(出处:《数字化供电所建设指南》第八章 总体业务架构)

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201.《国家电网有限公司合同管理办法》规定,低压供用电合同的有效期为(()年。合同有效期届满,双方均未对合同履行提出异议,合同效力按本合同有效期重复继续维持。

A.  3

B.  5

C.  7

D.  10(出处:《国家电网有限公司合同管理办法》(国网(法/2)134-2020))

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32.《中华人民共和国电力法》规定,( )级以上地方人民政府经济综合主管部门是本行政区域内的电力管理部门,负责电力事业的监督管理。

A.  乡镇

B.  县

C.  市

D.  省

解析:null【出处】《中华人民共和国电力法》第一章第六条

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77.《优化营商环境条例》规定:制定与市场主体生产经营活动密切相关的行政法规、规章、行政规范性文件,应当按照( )的规定:充分听取市场主体、行业协会商会的意见。

A.  法律

B.  国务院

C.  国家

D.  地方人民政府

解析:null【出处】优化营商环境条例 (国务院令 第 722 号)第六章第六十二条

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64.为客户提供新装、增容、变更等办电服务,村(社区)电力联络员通过(()) APP帮助客户直接受理申请。

A.  “网上国网”

B.  “i国网”

C.  微信小程序

D.  “智慧国网”(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))

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28.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:省公司及地市、县供电企业营销部应从服务关键度、必要性、保密性等方面对宣传内容进行审核,通过后可投放至辖区内营业厅。(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第六章第二十九条)(知识点、考核点:营业厅运营管理、宣传内容)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-6d38-c0dc-76edc6d0d800.html
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206.《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)工作目标中指出,(()年底前,在全国范围内实现居民用户和低压小微企业用电报装“三零”服务、高压用户用电报装“三省”服务,用电营商环境持续优化,“获得电力”整体服务水平迈上新台阶。

A.  2020

B.  2021

C.  2022

D.  2025【出处】201.《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)第1条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-abd6-c0dc-76edc6d0d800.html
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67.(())收集乡村产业用电需求,建立乡村产业项目清单及其业扩配套需求,为绿色赋能项目开辟“绿色通道”。

A.  每月

B.  定期

C.  每季度

D.  不定期(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2495-c6b9-c091-003987170300.html
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