177.《五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准》中,落实公司优化营商环境工作要求,坚持以客户为中心,积极构建“阳光业扩”服务模式,有效提升客户“获得电力”便利度、获得感。低压居民客户全过程办电时间未压减至(())个工作日内的,扣 2分。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 2(出处:国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知(营销农电〔2023〕18号)五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准:评价标准优化营商环境)
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95.《供电营业规则》规定:35千伏及以上公用高压线路供电的,以用户厂界外或用户变电站外第一基电杆为分界点。第一基电杆属( )。
A. 用户
B. 供电企业与用户共有
C. 供电企业
D. 具体文件规定【出处】《供电营业规则》(1996年10月8日中华人民共和国电力工业部令第8号)第47条
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-c316-c0dc-76edc6d0d800.html
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109.根据《供电营业规则》规定:由于电力企业电力运行事故造成两部制电价用户停电时,供电企业应按用户在停电时间内可能用电量的电度电费的( )倍给予赔偿。
A. 五倍
B. 三倍
C. 四倍
D. 二倍【出处】《供电营业规则》(1996年10月8日中华人民共和国电力工业部令第8号)第95条
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-e078-c0dc-76edc6d0d800.html
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168.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,充电桩主要电气设备选择按照可用寿命期内综合优化原则,选择免检修、少维护的电气设备,其应能满足安全可靠、技术先进、经济适用、( )的要求。( )
A. 节能减排
B. 环境友好
C. 便于维护
D. 资源节约
解析：null【出处】:《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-5bdc-c0dc-76edc6d0d800.html
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80.《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)提出,2022年底前,将直辖市、计划单列市、省会城市的中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至1个、(())个、11个小时以内,或年均同比压缩8%以上。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 10【出处】《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见(发改能源规〔2020〕1479号)》第一条第(二)点
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-a562-c0dc-76edc6d0d800.html
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250.一键预警实能现客户诉求、客户用电、台区运营、员工调度、工单办理等各业务环节(())、主动预警,提升业务响应能力。
A. 办结完毕
B. 及时办结
C. 按时办结
D. 一次办结(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))
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216.以下哪个选项不是划分城乡居民阶梯电价每月用电量需要满足的条件。(()
A. 基本用电需求
B. 正常合理用电需求
C. 较高生活质量用电需求
D. 当地经济发展水平【出处】《国家发改委印发关于居民生活用电试行阶梯电价的指导意见的通知》[2011]2617号第5条
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-be31-c0dc-76edc6d0d800.html
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12.依法依规强化业务外包全过程管控,防止 “假外包、真派遣”和“假外包、真自营”。( )(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》二、重点任务,(二)优化人员配置,6.规范业务外包。)
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248.电力建设项目使用国家明令淘汰的电力设备和技术的,由电力管理部门责令停止使用,没收国家明令淘汰的电力设备,并处()的罚款。
A. 五万元以下
B. 六万元以下
C. 七万元以下
D. 八万元以下【出处】《中华人民共和国电力法(2018年修订)》第九章第六十二条
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155.基础型数字化供电所应用评估中工单看板是指:汇集营销设备安监物资人资等各专业系统实时工单数据,依托数字化供电所全业务平台构建工单看板,通过待签收工单已签收工单已完成工单三个类别展示工单状态,并设“()(”三个模块。( )
A. 工单概况
B. 工单调度分析
C. 工单趋势分析
D. 工单分析(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2498-a8d9-c091-003987170300.html
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