56.《电力供应与使用条例》规定:一个供电营业区域内只设立( )供电营业机构。
解析:null【出处】《电力供应与使用条例》第二章第八条
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113.星级乡镇供电所营销服务工作评价必备条件( )。
A. 近两年内未发生供电所人员责任引起的供电服务事件
B. 发生属实供电所责任的属实95598或12398投诉≤2件
C. 全渠道诉求管控,减少客户投诉,杜绝重大服务事件
D. 按照管理要求完成上级主管部门下达的考核指标(出处:湘电公司营销〔2023〕 285号)
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119.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,实施优化电力营商环境再提升是公司坚决落实党的二十大精神,服务民生福祉,助力打造( )营商环境的责任担当。
A. 公平公正、公开透明
B. 市场化、法治化、国际化
C. 标准化、透明化、便捷化
D. 稳定、公开、透明、可预期【出处】《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号),第一点 实施优化电力营商环境再提升是公司坚决落实党的二十大精神,服务民生福祉,助力打造市场化、法治化、国际化营商环境的责任担当。
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63.《优化营商环境条例》规定:除法律、法规、规章另有规定外,企业迁移后其持有的有效许可证件需重新办理。【出处】《优化营商环境条例》第十九条
解析:解析:不再重复办理
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82.根据《国网营销部关于进一步开展农田机井通电问题排查治理工作的通知》,以下不是排查内容的是( )
A. 农田机井数量情况。
B. 影响正常供电的隐患缺陷。
C. 农电机井欠费情况。
D. 群众反映较为集中的其他涉农用电问题。(出处:《国网营销部关于进一步开展农田机井通电问题排查治理工作的通知》(营销农电〔2022〕63号)二、重点任务)
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111.四星级供电所单位推荐评定( )。
A. 本年度未发生“红线”指标的上一年度四星级供电所
B. 总排名200名及以前
C. 配电、营销专业排名均不低于400名的上一年度三星级供电所
D. 经市州公司推荐、省公司审核,报国网公司备案通过(出处:湘电公司营销〔2023〕 285号)
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35.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,持续升级营业厅服务功能,推进业务办理( )、( )、( ),提升客户临柜办电感受。
A. 规范化
B. 便利化
C. 自助化
D. 信息化【出处】:《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。
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89.“村网共建”电力便民服务示范点评价标准(试行)监督考核中对监督检查的工作要求:县公司对“村网共建”电力便民服务示范点创建工作(()开展工作督导督查,对检查发现的问题督办解决。
A. 按周
B. 按月
C. 按周或按月
D. 不定期(出处:国网湖南电力营销部关于印发“村网共建”电力便民服务示范点创建工作方案的通知(营销〔2023〕5 号))
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204.根据《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》(国办函〔2020〕129号)要求,有序放开除居民、农业、重要公用事业和公益性服务以外的用电价格,逐步取消工商业(()电价。
A. 电度
B. 目录
C. 电量
D. 输配【出处】《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》(国办函〔2020〕129号)第3条
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24.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅应采用符合公司《统一视频接入方案》要求的音视频监控系统、紧急报警系统等技术手段加强安全管理,安防设施派专人维护,至少( )一次巡检,( )一次检修保养,建立检查登记制度,确保安全防范设施正常运行。
A. 每月;每季度
B. 每季度;每年
C. 每月;每半年
D. 每季度;每半年(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第八章第四十条)(知识点、考核点:营业厅安全管理、安防设施)
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