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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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20.公司营销部将通过现场调研、问卷调查、邮箱直通车等方式,对各单位综合协调机制运转情况和协调质效进行核查,并纳入市州公司同业对标考核评价,推动供电所综合协调机制落实落地。( )(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》四、工作要求)

答案:公司营销部将通过现场调研、问卷调查、邮箱直通车等方式,对各单位综合协调机制运转情况和协调质效进行核查,并纳入市州公司企业负责人考核评价,推动供电所综合协调机制落实落地。

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
125.《电力供应与使用条例》规定:因抢险救灾需要紧急供电时,供电企业必须尽速安排供电。所需( )由有关地方人民政府有关部门从抢险救灾经费中支出,抗旱用电由用户交付电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-0392-c0dc-76edc6d0d800.html
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108.根据《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出健全完善提升“获得电力”服务水平协同工作机制,强化责任意识,主动认领任务,政府和企业()、()、(),共同推动各项目标任务的落地落实。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-df77-c0dc-76edc6d0d800.html
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19.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:C级自助营业厅应提供( )服务,自助服务区域不具备安防条件的除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-24d3-c0dc-76edc6d0d800.html
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160.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》规定,市、县供电企业通过企业门户网站、供电营业厅等,主动公开本地区配电网接入能力、容量受限情况等可开放容量信息,按( )度更新。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-49bc-c0dc-76edc6d0d800.html
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144.《供电营业规则》规定:为保障用电安全,便于管理,用户应将( )分开配电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-2a7b-c0dc-76edc6d0d800.html
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99.电力网格员负责供电服务十项承诺、电价政策、光伏并网服务、农村地区“三零”服务、线上渠道推广、安全用电、节约用电、科学用电等相关用电政策宣传和(())。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2496-081a-c091-003987170300.html
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233.基础型数字化供电所应用评估中对工具要求:以供电所业务流程中需人工操作、机械重复的数据录入、汇总统计和监控预警等业务需求为导向,推进供电所 RPA 工具配置,创新培养模式,培育供电所 RPA 应用人才,推动 (())落地推广,加强 RPA 应用安全防范,实现基层员工减负和管理效能提升。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2497-4f16-c091-003987170300.html
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37.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,全面推行基于典型设计的 10 千伏业扩配套电网工程标准物料,应用协议库存、框架协议等多种采购方式,完善( )、( )、( )等机制,确保物资不间断供应。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-4cf5-c0dc-76edc6d0d800.html
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218.阶梯电价长远目标要逐步反映电力资源价值,引导居民(()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-c20d-c0dc-76edc6d0d800.html
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76.《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》指出:可以将过户、改类流程合并办理。
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填空题
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)

20.公司营销部将通过现场调研、问卷调查、邮箱直通车等方式,对各单位综合协调机制运转情况和协调质效进行核查,并纳入市州公司同业对标考核评价,推动供电所综合协调机制落实落地。( )(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》四、工作要求)

答案:公司营销部将通过现场调研、问卷调查、邮箱直通车等方式,对各单位综合协调机制运转情况和协调质效进行核查,并纳入市州公司企业负责人考核评价,推动供电所综合协调机制落实落地。

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
相关题目
125.《电力供应与使用条例》规定:因抢险救灾需要紧急供电时,供电企业必须尽速安排供电。所需( )由有关地方人民政府有关部门从抢险救灾经费中支出,抗旱用电由用户交付电费。

A.  工程费用

B.  应付电费

C.  运维费用

D.  安装费用【出处】《电力供应与使用条例》第二十一条

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108.根据《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出健全完善提升“获得电力”服务水平协同工作机制,强化责任意识,主动认领任务,政府和企业()、()、(),共同推动各项目标任务的落地落实。

A.  统一思想

B.  协同联动

C.  相互配合

D.  信息共享【出处】发改能源规〔2020〕1479号文《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》第(一)条

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19.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:C级自助营业厅应提供( )服务,自助服务区域不具备安防条件的除外。

A.  8小时

B.  朝九晚五

C.  12小时

D.  24小时(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第六章二十六条)(知识点、考核点:营业厅运营管理、营业时间)

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160.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》规定,市、县供电企业通过企业门户网站、供电营业厅等,主动公开本地区配电网接入能力、容量受限情况等可开放容量信息,按( )度更新。

A.  月

B.  季

C.  半年

D.  年【出处】《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》。

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144.《供电营业规则》规定:为保障用电安全,便于管理,用户应将( )分开配电。

A.  生产用电与生活区用电

B.  重要负荷与非重要负荷

C.  一般负荷与保安负荷

D.  办公区用电与生产区用电【出处】《供电营业规则》第十五条

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99.电力网格员负责供电服务十项承诺、电价政策、光伏并网服务、农村地区“三零”服务、线上渠道推广、安全用电、节约用电、科学用电等相关用电政策宣传和(())。

A.  业务受理

B.  专业管理

C.  业务办理

D.  工作办理(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发《“村网 共建”电力便民服务规范化建设工作指南(试行)》的通知(湘电公司营销〔2023〕148号))

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233.基础型数字化供电所应用评估中对工具要求:以供电所业务流程中需人工操作、机械重复的数据录入、汇总统计和监控预警等业务需求为导向,推进供电所 RPA 工具配置,创新培养模式,培育供电所 RPA 应用人才,推动 (())落地推广,加强 RPA 应用安全防范,实现基层员工减负和管理效能提升。

A.  典型经验

B.  RPA 典型应用

C.  管理成果

D.  技术创新(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))

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37.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,全面推行基于典型设计的 10 千伏业扩配套电网工程标准物料,应用协议库存、框架协议等多种采购方式,完善( )、( )、( )等机制,确保物资不间断供应。

A.  实物储备

B.  动态补库

C.  内部安排

D.  跨区域调拨【出处】:《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-4cf5-c0dc-76edc6d0d800.html
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218.阶梯电价长远目标要逐步反映电力资源价值,引导居民(()。

A.  均衡用电

B.  错峰用电

C.  节约用电

D.  按规用电【出处】《国家发改委印发关于居民生活用电试行阶梯电价的指导意见的通知》[2011]2617号第5条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-c20d-c0dc-76edc6d0d800.html
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76.《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》指出:可以将过户、改类流程合并办理。

A.  正确

B.  错误

解析:null【出处】:《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》(国家电网营销〔2023〕150号)。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-c894-c0dc-76edc6d0d800.html
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