69.通过政策宣讲、入户宣传等方式,(())开展电网建设惠民工程政策宣贯。
A. 政企联动
B. 政企联合
C. 政企互动
D. 政企协同(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2495-cb0a-c091-003987170300.html
点击查看答案
12.《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》中,转岗人员设置()的适岗期,适岗期满由本单位人力资源管理部门会同专业部门对转岗人员组织 实施“人人过关”考评,根据考评结果定岗定级,考核合格后方可办理上岗手续,考核不合格的纳入待岗管理。( )
A. 3个月
B. 6个月
C. 9个月
D. 一年(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》二、重点任务,(三)强化业务培训,7.加强转岗培训。)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2495-49b3-c091-003987170300.html
点击查看答案
232.基础型数字化供电所应用评估中对工单要求:打造供电所(()),汇集各系统“系统计划类”“所务临时类”“预警督办”“95598服务类”等 4 大类工单,服务于管理、内勤、外勤人员,具备工单展示、查询、派发、召回、转派、合并、预警提醒、评价功能,实现供电所全部业务以工单驱动、留痕、评价。
A. 运行池
B. 运营池
C. 工单池
D. 清单池(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2497-4cf2-c091-003987170300.html
点击查看答案
168.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,充电桩主要电气设备选择按照可用寿命期内综合优化原则,选择免检修、少维护的电气设备,其应能满足安全可靠、技术先进、经济适用、( )的要求。( )
A. 节能减排
B. 环境友好
C. 便于维护
D. 资源节约
解析：null【出处】:《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-5bdc-c0dc-76edc6d0d800.html
点击查看答案
49.“村网共建”电力便民服务示范点评价标准(试行)服务质效中对安全用电的要求:( )
A. 电力网格员协同村镇电力联络员按季度开展安全用电宣传工作。"
B. 村镇电力联络员协助收集电力设施保护区内的外力破坏、超高树竹、线下鱼塘等电力隐患信息,及时告知森草火情、窃电等紧急问题。
C. 电网企业对收集的隐患信息建立排查治理清单,开展隐患治理工作,电力网格员定期向村镇反馈相关工作进展。
D. 加强与乡镇、村级组织在信息共享、线路巡视、电力施工协调、用电纠纷化解、电力线路山火防治联动等方面配合,乡镇、村级组织协助电网企业开展重难点问题协调工作。(出处:国网湖南电力营销部关于印发“村网共建”电力便民服务示范点创建工作方案的通知(营销〔2023〕5 号))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2497-e0d9-c091-003987170300.html
点击查看答案
55.重点防范触电、高坠等现场安全风险点,严守人身安全底线。落实设备主人制,确保“停、验、挂”、机械或电气联锁等防反送电的技术措施到位。坚决杜绝超计划范围作业,严格执行周例会、日早会管控。( )(出处:《国网湖南电力营销部关于印发2023年秋粮生产供电保障工作方案》(营销〔2023〕23号))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2499-1eb4-c091-003987170300.html
点击查看答案
110.《供电营业规则》规定:用户用电功率因数达到规定标准,而供电电压超出本规则规定的变动幅度,给用户造成损失的,供电企业应按用户每月在电压不合格的累计时间内所用的电量,乘以用户当月用电的平均电价的( )给予赔偿。
A. 20%
B. 10%
C. 200%
D. 50%【出处】《供电营业规则》(1996年10月8日中华人民共和国电力工业部令第8号)第96条
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-e29a-c0dc-76edc6d0d800.html
点击查看答案
16.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅撤并(迁址)公告至少保留( ),并在终止营业(原址关闭)后当日拆除旧址上营业相关标识。
A. 7天
B. 1个月
C. 2个月
D. 3个月(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第十二条第(三)款)(知识点、考核点:新建、撤并及变更营业厅,公告要求)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-1ed6-c0dc-76edc6d0d800.html
点击查看答案
112.根据《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出2020年底前,供电企业要完成服务标准和收费项目目录清单制定工作,并在移动客户端、营业场所等渠道予以公开;要将()和()同步、同对象公布到位,保障用户知情权。
A. 12345市长热线
B. 12398能源监管热线
C. 95598供电服务热线
D. 12315消费者投诉热线【出处】发改能源规〔2020〕1479号文《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》第(十三)条
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-e7fb-c0dc-76edc6d0d800.html
点击查看答案
15.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:各代办机构的营业网点,应严格按照与供电企业的口头约定提供服务。(出处:Q/GDW 10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.5.3.2)(知识点、考核点:银行及其他代办机构、服务功能)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-5403-c0dc-76edc6d0d800.html
点击查看答案
