73.根据《优化营商环境条例》(国务院令第722号)第二十八条,供水、供电、供气、供热等公用企事业单位应当向社会公开(()等信息,为市场主体提供安全、便捷、稳定和价格合理的服务。
A. 服务标准
B. 资费标准
C. 收费项目
D. 行业标准【出处】《优化营商环境条例》(国务院令第722号)第三章第二十八条
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44.《中华人民共和国电力法》规定:电力生产企业有特殊情况需另行制定上网电价的,具体办法由( )规定。
A. 电力管理部门
B. 物价部门
C. 国务院
D. 电网经营企业
解析：null【出处】《中华人民共和国电力法》第五章第三十七条
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4.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:电子渠道的服务方式提供7×24小时不间断服务的有( )。
A. 客户自助
B. 智能客服机器人
C. 留言
D. 在线人工客服(出处:Q/GDW 10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.3.4.2 b)(知识点、考核点:电子渠道、服务方式)
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80.《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)提出,2022年底前,将直辖市、计划单列市、省会城市的中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至1个、(())个、11个小时以内,或年均同比压缩8%以上。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 10【出处】《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见(发改能源规〔2020〕1479号)》第一条第(二)点
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40.《中华人民共和国电力法》规定:对危害供电、用电安全和扰乱供电、用电秩序的,供电企业( )制止。
解析：null【出处】《中华人民共和国电力法》第四章第三十二条
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60.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,充电桩单根电缆供电容量同时系数应根据各地区实际情况确定,变压器负载率按照(),功率因数按照(),使用效率按照()计算。( )
A. 0.80
B. 0.85
C. 0.92
D. 0.90【出处】:《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)
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43.根据《国网营销部关于进一步开展农田机井通电问题排查治理工作的通知》,排查范围为公司系统供电区域内全部农田机井及向其供电的10kV电力设施。( )(出处:《国网营销部关于进一步开展农田机井通电问题排查治理工作的通知》(营销农电〔2022〕63号)一、排查范围)
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54.《电力供应与使用条例》规定:盗窃电能的,由电力部门责令停止违法行为,追缴电费并处应交电费3倍以下的罚款,构成犯罪的,依法追究刑事责任。【出处】《电力供应与使用条例》第四十一条
解析：解析:追缴电费并处应交电费5倍以下的罚款
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72.按照“先进带后进”原则,选取优秀供电所与相对落后供电所开展结对帮扶。将优秀供电所先进管理经验推广至相关供电所,通过()、()、()等,推动帮扶供电所提升管理水平。( )
A. 管理经验输出
B. 工作交流
C. 人员帮扶
D. 结对轮岗(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》(湘电公司营销〔2023〕286号)五、帮扶方式(四)供电所结对帮扶)
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68.《优化营商环境条例》规定:优化营商环境应当坚持市场化、法治化、国际化原则,以( )需求为导向,以深刻转变政府职能为核心,创新体制机制、强化协同联动、完善法治保障,对标国际先进水平,为各类市场主体投资兴业营造稳定、公平、透明、可预期的良好环境。
A. 政府主体
B. 用户
C. 市场主体
D. 企业
解析：null【出处】优化营商环境条例 (国务院令 第 722 号)第一章第四条
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