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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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63.《国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业评价的通知》中,近两年内未发生供电所人员责任引起的供电服务事件且发生供电所责任的属实95598或12398投诉≤2件。( )(出处:《国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业评价的通知》五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准(2023年))

答案:A

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
71.以下关于变压器暂换的说法错误的是(()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-92f0-c0dc-76edc6d0d800.html
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116.《供电营业规则》规定:窃电时间无法查明时,窃电日数至少以( )天计算,每日窃电时间:电力用户按( )小时计算;照明用户按( )小时计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-ee8c-c0dc-76edc6d0d800.html
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153.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》规定,供电企业主动公开95598供电服务热线、供电营业厅、企业门户网站、网上国网 App、95598网站等供电服务渠道, 自发生变化之日起()个工作日内更新。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-3b25-c0dc-76edc6d0d800.html
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180.《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》要求,基本电价计费方式变更周期为按( )变更。
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137.《优化营商环境条例》规定:国家建立健全跨部门、跨区域行政执法联动响应和协作机制,实现( )。
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200.根据《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》(国办函〔2020〕129号)要求,到(()年,清理规范供水供电供气供暖行业收费取得明显成效,科学、规范、透明的价格形成机制基本建立,政府投入机制进一步健全,相关行业定价办法、成本监审办法、价格行为和服务规范全面覆盖,水电气暖等产品和服务供给的质量和效率明显提高。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-9e72-c0dc-76edc6d0d800.html
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193.《星级乡镇供电所数字化转型工作评价标准(2023年)》中,围绕供电所管理、内勤、外勤三类人员开展供电所高频业务场景建设应用,在19项高频业务场景中选取完成至少(())项场景建设应用,每少一项,扣2分,最多扣10分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2496-f6d6-c091-003987170300.html
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68.《供电营业规则》规定:发电企业可以对距离发电厂较近的用户,采用发电厂直配供电方式,也可以发电厂的厂用电源或变电站(所)的站用电源对用户供电。【出处】《供电营业规则》第十条
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71.市或县公司专业部门根据本单位帮扶方案对定点供电所开展管理帮扶。每季度对帮扶供电所专业业绩评价指标进行分析,提出指标提升管控措施。帮助帮扶供电所解决()、()、()等方面的问题,推进管理穿透力建设。( )
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118.星级乡镇供电所安全管理工作评价管理提升项目包括( )。
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题目内容
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判断题
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)

63.《国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业评价的通知》中,近两年内未发生供电所人员责任引起的供电服务事件且发生供电所责任的属实95598或12398投诉≤2件。( )(出处:《国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业评价的通知》五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准(2023年))

答案:A

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
相关题目
71.以下关于变压器暂换的说法错误的是(()。

A.  必须在原受电地点内整台的暂换受电变压器

B.  暂换的变压器可直接投入运行

C.  须在更换前向供电企业提出申请

D.  对两部制电价用户按替换前的变压器容量计收基本电费【出处】《供电营业规则》第三章第二十五条

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116.《供电营业规则》规定:窃电时间无法查明时,窃电日数至少以( )天计算,每日窃电时间:电力用户按( )小时计算;照明用户按( )小时计算。

A.  180,24,12

B.  60,24,12

C.  180,12,6

D.  60,12,6【出处】《供电营业规则》(1996年10月8日中华人民共和国电力工业部令第8号)第103条

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153.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》规定,供电企业主动公开95598供电服务热线、供电营业厅、企业门户网站、网上国网 App、95598网站等供电服务渠道, 自发生变化之日起()个工作日内更新。

A.  3

B.  5

C.  10

D.  20【出处】《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》

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180.《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》要求,基本电价计费方式变更周期为按( )变更。

A.  一个月

B.  季度

C.  半年

D.  一年

解析:null【出处】:《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》

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137.《优化营商环境条例》规定:国家建立健全跨部门、跨区域行政执法联动响应和协作机制,实现( )。

A.  违法线索互联

B.  监管主体互助

C.  监管标准互通

D.  处理结果互认【出处】《优化营商环境条例》第五十七条

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200.根据《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》(国办函〔2020〕129号)要求,到(()年,清理规范供水供电供气供暖行业收费取得明显成效,科学、规范、透明的价格形成机制基本建立,政府投入机制进一步健全,相关行业定价办法、成本监审办法、价格行为和服务规范全面覆盖,水电气暖等产品和服务供给的质量和效率明显提高。

A.  2022

B.  2023

C.  2025

D.  2030【出处】《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》(国办函〔2020〕129号)

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193.《星级乡镇供电所数字化转型工作评价标准(2023年)》中,围绕供电所管理、内勤、外勤三类人员开展供电所高频业务场景建设应用,在19项高频业务场景中选取完成至少(())项场景建设应用,每少一项,扣2分,最多扣10分。

A.  13

B.  14

C.  15

D.  16(出处:国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知(营销农电〔2023〕18号)星级乡镇供电所数字化转型工作评价标准(2023年))

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68.《供电营业规则》规定:发电企业可以对距离发电厂较近的用户,采用发电厂直配供电方式,也可以发电厂的厂用电源或变电站(所)的站用电源对用户供电。【出处】《供电营业规则》第十条

解析:解析:供电企业可以对距离发电厂较近的用户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-b994-c0dc-76edc6d0d800.html
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71.市或县公司专业部门根据本单位帮扶方案对定点供电所开展管理帮扶。每季度对帮扶供电所专业业绩评价指标进行分析,提出指标提升管控措施。帮助帮扶供电所解决()、()、()等方面的问题,推进管理穿透力建设。( )

A.   员工思想动态

B.   队伍建设

C.   业绩指标管理

D.   人力资源短缺(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》(湘电公司营销〔2023〕286号)五、帮扶方式(二)专业部门定点帮扶)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2498-0f51-c091-003987170300.html
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118.星级乡镇供电所安全管理工作评价管理提升项目包括( )。

A.  安全管理责任制

B.  现场风险管控

C.  安全工器具管理

D.  应急及保电工作(出处:湘电公司营销〔2023〕 285号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2498-5a9e-c091-003987170300.html
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