23.国网湖南省电力有限公司全面推进“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的工作目标:到2023年底,供电所参与“村网共建”电力便民服务工作的比例不低于60%,2024、2025年底分别达到80%和100%。(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))
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193.《星级乡镇供电所数字化转型工作评价标准(2023年)》中,围绕供电所管理、内勤、外勤三类人员开展供电所高频业务场景建设应用,在19项高频业务场景中选取完成至少(())项场景建设应用,每少一项,扣2分,最多扣10分。
A. 13
B. 14
C. 15
D. 16(出处:国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知(营销农电〔2023〕18号)星级乡镇供电所数字化转型工作评价标准(2023年))
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202.根据《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》(国办函〔2020〕129号)要求,意见自(()起施行。
A. 2020年12月1日
B. 2021年1月1日
C. 2021年3月1日
D. 2021年6月1日【出处】《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》(国办函〔2020〕129号)
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54.加强与县区、乡(镇)党委政府沟通汇报,以政府主导、电网主动、政企联动方式,开展“村网共建”,推动将电力便民服务纳入(()),扩展网格服务内涵,协同管控服务品质,不断提升客户满意度和获得感。
A. 乡村管理体系
B. 农村治理体系
C. 乡村治理体系
D. 农村管理体系(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))
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20.公司营销部将通过现场调研、问卷调查、邮箱直通车等方式,对各单位综合协调机制运转情况和协调质效进行核查,并纳入市州公司同业对标考核评价,推动供电所综合协调机制落实落地。( )(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》四、工作要求)
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69.通过政策宣讲、入户宣传等方式,(())开展电网建设惠民工程政策宣贯。
A. 政企联动
B. 政企联合
C. 政企互动
D. 政企协同(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))
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177.《五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准》中,落实公司优化营商环境工作要求,坚持以客户为中心,积极构建“阳光业扩”服务模式,有效提升客户“获得电力”便利度、获得感。低压居民客户全过程办电时间未压减至(())个工作日内的,扣 2分。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 2(出处:国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知(营销农电〔2023〕18号)五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准:评价标准优化营商环境)
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90.《数字化供电所建设指南》中:一账号就是每位员工都有可登录各个专业系统处理各项工作所需的唯一账号。( )(出处:《数字化供电所建设指南》第六章 术语和定义)
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226.通过(())功能,实现勘察收资、档案变更、批量过户一次完成,减环节、减材料、减时长,有效提高营销客户档案准确性,提升客户感知,进一步优化电力营商环境。
A. 一键查询
B. 一键装拆
C. 一键预警
D. 一键过户(出处:国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》第十二章外勤作业应用)
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8.《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》充分发挥县公司属地协调优势,多措并举促成地方政府将电网建设环境纳入()等指标考核体系。完善考核评价机制,压实县公司属地责任,切实推动电网建设环境显著改善。( )
A. 营商环境
B. 获得电力指数
C. 综合营收
D. 产业项目建设(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》二、重点任务,(五)深化业务变革,18.深入推进主电网建设属地化管理。)
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