125.《电力供应与使用条例》规定:因抢险救灾需要紧急供电时,供电企业必须尽速安排供电。所需( )由有关地方人民政府有关部门从抢险救灾经费中支出,抗旱用电由用户交付电费。
A. 工程费用
B. 应付电费
C. 运维费用
D. 安装费用【出处】《电力供应与使用条例》第二十一条
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33.《中华人民共和国电力法》规定,电力建设企业、电力生产企业、电网经营企业依法实行自主经营、自负盈亏,并接受( )部门的监督。
A. 电力管理
B. 国务院管理
C. 行政管理
D. 经济综合主管
解析:null【出处】《中华人民共和国电力法》第一章第七条
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77.《国网湖南电力营销部关于发布2023年度乡镇供电所规模指数和分类信息的通知》中,各供电所分类因子数据均源于生产、营销、物资和人力资源相关管理系统。( )(出处:《国网湖南电力营销部关于发布2023年度乡镇供电所规模指数和分类信息的通知》)
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84.“村网共建”电力便民服务示范点评价标准(试行)体系建设中绩效机制是指县公司、供电所分别将“村网共建”工作纳入对供电所、台区经理的(())。
A. 绩效激励
B. 绩效考核
C. 绩效问责
D. 工作考核(出处:国网湖南电力营销部关于印发“村网共建”电力便民服务示范点创建工作方案的通知(营销〔2023〕5 号))
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171.《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》要求,对于申请资料不齐全的客户,在收到其用电主体资格证明并签署()后,正式受理用电流程并启动后续流程,现场勘查时收资。
A. 用电登记表
B. 客户承诺书
C. 设备清单
D. 身份证明
解析:null【出处】:《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》
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28.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:各类口令不得随意张贴或告诉他人,口令长度不得小于( )位,且应包含数字、大写字母、小写字母和特殊字符三种以上组合,严禁默认口令、弱口令或空口令。
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第八章第四十三条)(知识点、考核点:营业厅安全管理、信息安全)
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19.《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》实现供电所多个系统工单在同一平台全量工单汇聚,实现(), 全部工单线上流转,责任可追溯,业绩可量化( )。
A. 业务工单化
B. 工单数字化
C. 数字绩效化
D. 绩效积分化(出处:《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》二、重点任务,(三)推动供电所加快数字化转型,12.规范工作业务流程。)
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26.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅实施差异化服务策略,为客户提供主动沟通联络、问题升级处置、业务办理贵宾接待、业扩报装“快速通道”等服务。(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第五章二十三条)(知识点、考核点:业务受理管理差异化服务策略、实施差异化服务要求)
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100.《数字化供电所建设指南》中:在手机端 i 国网、网上国网中能开展一键过户,实现勘察收资、档案变更、批量过户一次结算。( )(出处:《数字化供电所建设指南》第十二章 外勤作业应用)
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163.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,一回低压主干线所接入电缆分支箱一般不超过()只,安装数量应按所需接入的电能计量箱数量确定。()
解析:null【出处】:《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)
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