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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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77.《国网湖南电力营销部关于发布2023年度乡镇供电所规模指数和分类信息的通知》中,各供电所分类因子数据均源于生产、营销、物资和人力资源相关管理系统。( )(出处:《国网湖南电力营销部关于发布2023年度乡镇供电所规模指数和分类信息的通知》)

答案:《国网湖南电力营销部关于发布2023年度乡镇供电所规模指数和分类信息的通知》中,.各供电所分类因子数据均源于生产、营销和人力资源相关管理系统。

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
229.通过(())功能,打造规范二维码标准及一键扫码场景,在客户手机端实现扫码用电、扫码交费、扫码排队、扫码业务办理,在外勤人员手机端实现扫码认证、扫码收费、扫码代办业务,提升客户服务水平,降低基层业务办理难度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2497-467a-c091-003987170300.html
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143.《供电营业规则》规定,供电企业与委托转供户应就( )等事项签订协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-28b0-c0dc-76edc6d0d800.html
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7.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:C级厅或C级自助营业厅可视当地服务需求,设置于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-1356-c0dc-76edc6d0d800.html
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51.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》要求,市、县供电企业通过( )等,主动公开本地区配电网接入能力、容量受限情况等可开放容量信息,按季度更新。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-6a5e-c0dc-76edc6d0d800.html
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244.《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出各供电企业要持续优化用电报装线上服务功能,推行低压用户供用电合同电子化,推广高压用户客户经理预约上门服务,为用户提供用电报装、查询、交费等()服务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-f630-c0dc-76edc6d0d800.html
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93.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,根据《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》文件:2026年,全面建成“车桩相随、布局合理、智能高效”的充电基础设施体系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-ea31-c0dc-76edc6d0d800.html
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53.《中华人民共和国电力法》由全国人民代表大会常务委员会通过,自( )起施行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-6bb9-c0dc-76edc6d0d800.html
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169.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,电能表可采取适当措施满足充电桩()需求。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-5dae-c0dc-76edc6d0d800.html
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116.《供电营业规则》规定:窃电时间无法查明时,窃电日数至少以( )天计算,每日窃电时间:电力用户按( )小时计算;照明用户按( )小时计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-ee8c-c0dc-76edc6d0d800.html
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238.基础型数字化供电所应用评估中资产看板是指:已建设数字库房的供电 所汇聚计量、备品备件、安全工器具等各项资产信息,打造资产看板,包括“计量设备、备品备件、安全工器具、资产预警提醒”四个模块;未建设数字库房的供电所,贯通营销计量资产数据,实现计量设备的展示与(()),为资产管理与业务开展提供实时数据支撑。
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)

77.《国网湖南电力营销部关于发布2023年度乡镇供电所规模指数和分类信息的通知》中,各供电所分类因子数据均源于生产、营销、物资和人力资源相关管理系统。( )(出处:《国网湖南电力营销部关于发布2023年度乡镇供电所规模指数和分类信息的通知》)

答案:《国网湖南电力营销部关于发布2023年度乡镇供电所规模指数和分类信息的通知》中,.各供电所分类因子数据均源于生产、营销和人力资源相关管理系统。

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
相关题目
229.通过(())功能,打造规范二维码标准及一键扫码场景,在客户手机端实现扫码用电、扫码交费、扫码排队、扫码业务办理,在外勤人员手机端实现扫码认证、扫码收费、扫码代办业务,提升客户服务水平,降低基层业务办理难度。

A.  一键查询

B.  一键调试

C.  一键扫码

D.  一键过户(出处:国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》第十二章外勤作业应用)

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143.《供电营业规则》规定,供电企业与委托转供户应就( )等事项签订协议。

A.  转供范围

B.  转供容量

C.  转供期限

D.  转供费用【出处】《供电营业规则》第十四条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-28b0-c0dc-76edc6d0d800.html
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7.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:C级厅或C级自助营业厅可视当地服务需求,设置于( )。

A.  城市区域

B.  乡镇

C.  村

D.  郊区(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第三章第八条第(一)款)(知识点、考核点:C级营业厅、设置要求)

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51.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》要求,市、县供电企业通过( )等,主动公开本地区配电网接入能力、容量受限情况等可开放容量信息,按季度更新。

A.  企业门户网站

B.  供电营业厅

C.  网上国网 App

D.  95598网站【出处】:《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》

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244.《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出各供电企业要持续优化用电报装线上服务功能,推行低压用户供用电合同电子化,推广高压用户客户经理预约上门服务,为用户提供用电报装、查询、交费等()服务

A.  “阳光业扩”

B.  “数智化”

C.  “一揽子”

D.  “一网通办”【出处】《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见(发改能源规〔2020〕1479号)》第三条第(五)点

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93.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,根据《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》文件:2026年,全面建成“车桩相随、布局合理、智能高效”的充电基础设施体系。

A.  正确

B.  错误

解析:null【出处】:《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。

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53.《中华人民共和国电力法》由全国人民代表大会常务委员会通过,自( )起施行。

A.  1996年4月1日

B.  1996年9月1日

C.  1995年12月28日

D.  1998年10月8日

解析:null【出处】《中华人民共和国电力法》第十章第七十五条

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169.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,电能表可采取适当措施满足充电桩()需求。( )

A.  快速充电

B.  有序充电

C.  同步充电

D.  可靠充电

解析:null【出处】:《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)

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116.《供电营业规则》规定:窃电时间无法查明时,窃电日数至少以( )天计算,每日窃电时间:电力用户按( )小时计算;照明用户按( )小时计算。

A.  180,24,12

B.  60,24,12

C.  180,12,6

D.  60,12,6【出处】《供电营业规则》(1996年10月8日中华人民共和国电力工业部令第8号)第103条

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238.基础型数字化供电所应用评估中资产看板是指:已建设数字库房的供电 所汇聚计量、备品备件、安全工器具等各项资产信息,打造资产看板,包括“计量设备、备品备件、安全工器具、资产预警提醒”四个模块;未建设数字库房的供电所,贯通营销计量资产数据,实现计量设备的展示与(()),为资产管理与业务开展提供实时数据支撑。

A.  资产预警提醒

B.  指标预警提醒

C.  风险预警提醒

D.  生产预警提醒(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))

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