39.《中华人民共和国电力法》规定:除因( )等原因,需要中断供电时,供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。
A. 供电设施检修
B. 用户违法用电
C. 依法限电
D. 事故停电
解析：null【出处】《中华人民共和国电力法》第四章第二十九条
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-4c1c-c0dc-76edc6d0d800.html
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69.《优化营商环境条例》规定:国家加快建立( )的现代市场体系,依法促进各类生产要素自由流动,保障各类市场主体公平参与市场竞争。
A. 统一开放、竞争有序
B. 公开透明、竞争有序
C. 统一开放、协同有序
D. 协同发展、竞争有序
解析：null【出处】优化营商环境条例 (国务院令 第 722 号)第一章第五条
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-8bf4-c0dc-76edc6d0d800.html
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131.《优化营商环境条例》规定:政府及其有关部门应当进一步增强服务意识,切实转变工作作风,为市场主体提供( )的政务服务。
A. 有序
B. 规范
C. 便利
D. 高效【出处】《优化营商环境条例》第三十四条
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19.《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》中,全面深化新型配电网管理。实施()巩固提升工程,加大老旧设备改造力度,着力解决频繁停电、低电压问题。( )
A. 城网
B. 农网
C. 配网
D. 主网(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》二、重点任务,(五)深化业务变革,14.全面深化新型配电网管理。)
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71.以下关于变压器暂换的说法错误的是(()。
A. 必须在原受电地点内整台的暂换受电变压器
B. 暂换的变压器可直接投入运行
C. 须在更换前向供电企业提出申请
D. 对两部制电价用户按替换前的变压器容量计收基本电费【出处】《供电营业规则》第三章第二十五条
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-92f0-c0dc-76edc6d0d800.html
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85.《电力供应与使用条例》明确,国务院电力管理部门负责()与()的()工作。
A. 全国电力供应
B. 使用
C. 电网经营
D. 监督管理
解析：null【出处】:《电力供应与使用条例》第五条
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-af98-c0dc-76edc6d0d800.html
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134.按照“(())”原则处理秋粮生产供电和排涝抗旱设施故障抢修,利用供电服务指挥系统密切跟踪涉及秋粮生产的供电和排涝抗旱类抢修工单,及时响应农业生产用电需求。
A. 先复电、后抢修
B. 先转供、后抢修
C. 计划抢修
D. 应急抢修(出处:《国网湖南电力营销部关于印发2023年秋粮生产供电保障工作方案》(营销〔2023〕23号)二、重点任务)
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9.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:现场工作结束后应立即( ),不能遗留废弃物,做到设备、场地整洁。
A. 拍照
B. 记录
C. 清理
D. 撤离(出处:Q/GDW 10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.4.6.5)(知识点、考核点:客户现场、渠道质量标准)
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53.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》要求,舆情监测由( )牵头,( )和( )部门协同联动,对于风险隐患密切关注、妥善处置,避免引发负面舆情。
A. 宣传部门
B. 信息部门
C. 信息提供
D. 组织发布【出处】:《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》
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19.《国家电网有限公司关于进一步优化营业厅建设运营工作的意见》规定:营业厅建设运营工作要求坚持客户导向,落实服务型定位。为客户提供( ),建成“服务品质国际领先”能源互联网企业的窗口。
A. 主动抢修服务
B. 主动服务
C. 智能服务
D. 多元化市场服务(出处:《国家电网有限公司关于进一步优化营业厅建设运营工作的意见》(国家电网营销〔2020〕649号)第二条)(知识点、考核点:营业厅建设运营、工作原则)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-2a01-c0dc-76edc6d0d800.html
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