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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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81.《国网湖南电力营销部关于发布2023年度乡镇供电所规模指数和分类信息的通知》中,五星级供电所评价指标评价评定。本年度评定为示范供电所,或总排名50名及以前且配电、营销专业排名均不低于200名的上一年度五星级供电所。(出处:《国网湖南电力营销部关于发布2023年度乡镇供电所规模指数和分类信息的通知》)

答案:《国网湖南电力营销部关于发布2023年度乡镇供电所规模指数和分类信息的通知》中,五星级供电所评价指标评价评定。本年度评定为示范供电所,或总排名 100名及以前且配电、营销专业排名均不低于300名的上一年度五星级供电所。

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
192.《星级乡镇供电所数字化转型工作评价标准(2023年)》中,省级统一业务工作台应用,供电所要(())应用省级统一的业务工作台。通过统一权限系统整合供电所员工账号,实现不同系统“一账号”单点登录。为供电服务员工开通账号,解决“多人一账号、无账号”问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2496-f49d-c091-003987170300.html
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247.《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出各省级价格主管部门制定或调整涉及终端电力用户用电价格政策文件时,提前()向社会公布,提高电费透明度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-fefa-c0dc-76edc6d0d800.html
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126.《星级乡镇供电所“五小”建设及基础保障工作评价标准(2023年)》,供电所配套的设施设备应能满足生产、办公和职工生活需求。营销服务用房包括( )。
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53.市或县公司专业部门根据本单位帮扶方案对定点供电所开展管理帮扶。每年度对帮扶供电所专业业绩评价指标进行分析,提出指标提升管控措施。( )(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》(湘电公司营销〔2023〕286号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2499-1acf-c091-003987170300.html
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203. 国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》通知,以服务供电所管理、内勤、外勤三类人员为方向,夯实“一账号、一平台、一工单、一终端、一工具”五个基础底座,开展三类(())个高频场景应用建设。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2497-0cb0-c091-003987170300.html
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116.星级乡镇供电所运维抢修工作评价项目包括( )。
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160.《五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准》中,必备条件近两年内未发生供电所人员责任引起的供电服务事件且发生供电所责任的属实95598或12398投诉≤(())。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2496-aed1-c091-003987170300.html
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212.100千伏安(千瓦)及以上的居民用户,功率因数标准值为(()。
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55.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,推动政府主管部门在配建政策中细化充电配电网络建设标准,保障充电配电网络与主体建筑()、()、()、同步验收。( )
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45.“村网共建”电力便民服务示范点评价标准(试行)体系建设中对人员配置的要求有:( )
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)

81.《国网湖南电力营销部关于发布2023年度乡镇供电所规模指数和分类信息的通知》中,五星级供电所评价指标评价评定。本年度评定为示范供电所,或总排名50名及以前且配电、营销专业排名均不低于200名的上一年度五星级供电所。(出处:《国网湖南电力营销部关于发布2023年度乡镇供电所规模指数和分类信息的通知》)

答案:《国网湖南电力营销部关于发布2023年度乡镇供电所规模指数和分类信息的通知》中,五星级供电所评价指标评价评定。本年度评定为示范供电所,或总排名 100名及以前且配电、营销专业排名均不低于300名的上一年度五星级供电所。

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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192.《星级乡镇供电所数字化转型工作评价标准(2023年)》中,省级统一业务工作台应用,供电所要(())应用省级统一的业务工作台。通过统一权限系统整合供电所员工账号,实现不同系统“一账号”单点登录。为供电服务员工开通账号,解决“多人一账号、无账号”问题。

A.  100%

B.  90%

C.  95%

D.  98%(出处:国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知(营销农电〔2023〕18号)星级乡镇供电所数字化转型工作评价标准(2023年))

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247.《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出各省级价格主管部门制定或调整涉及终端电力用户用电价格政策文件时,提前()向社会公布,提高电费透明度。

A.  一周

B.  一个月

C.  两个月

D.  三个月【出处】《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见(发改能源规〔2020〕1479号)》第六条第(十三)点

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126.《星级乡镇供电所“五小”建设及基础保障工作评价标准(2023年)》,供电所配套的设施设备应能满足生产、办公和职工生活需求。营销服务用房包括( )。

A.  营业厅(按需设置)

B.  表库(或计量周转柜)

C.  库房(安全工器具室、生产工器具室、备品备件室)

D.  档案室

解析:null(出处:湘电公司营销〔2023〕 285号)

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53.市或县公司专业部门根据本单位帮扶方案对定点供电所开展管理帮扶。每年度对帮扶供电所专业业绩评价指标进行分析,提出指标提升管控措施。( )(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》(湘电公司营销〔2023〕286号)
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203. 国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》通知,以服务供电所管理、内勤、外勤三类人员为方向,夯实“一账号、一平台、一工单、一终端、一工具”五个基础底座,开展三类(())个高频场景应用建设。

A.  十九

B.  二十

C.  十

D.  六(出处:国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》第九章数字化基础底座)

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116.星级乡镇供电所运维抢修工作评价项目包括( )。

A.  加强巡视及隐患缺陷管理,开展电力设施保护工作

B.  抢修及值班管理、设备状态管理

C.  线损管理

D.  车辆管理、备品备件与施工工器具管理(出处:湘电公司营销〔2023〕 285号)

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160.《五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准》中,必备条件近两年内未发生供电所人员责任引起的供电服务事件且发生供电所责任的属实95598或12398投诉≤(())。

A.  1

B.  2

C.  3

D.  4(出处:国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知(营销农电〔2023〕18号)五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准:评价标准第一点)

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212.100千伏安(千瓦)及以上的居民用户,功率因数标准值为(()。

A.  0.8

B.  0.85

C.  0.90

D.  不执行【出处】《供电营业规则》(1996年10月8日中华人民共和国电力工业部令第8号)第96条

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55.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,推动政府主管部门在配建政策中细化充电配电网络建设标准,保障充电配电网络与主体建筑()、()、()、同步验收。( )

A.  同步规划

B.  同步设计

C.  同步施工

D.  同步实施【出处】:《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)

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45.“村网共建”电力便民服务示范点评价标准(试行)体系建设中对人员配置的要求有:( )

A.  “村网共建”电力便民服务点配置由乡镇或村级组织委派的村镇电力联络员。

B.  村镇电力联络员熟悉“村网共建”相关制度、服务内容、工作要求。

C.  乡镇供电所台区经理(共产党员服务队员)担任“村网共建”便民服务点的电力网格员,与村镇电力联络员建立常态联络。

D.  电力网格员熟悉“村网共建”相关服务内容、工作制度、工作要求。(出处:国网湖南电力营销部关于印发“村网共建”电力便民服务示范点创建工作方案的通知(营销〔2023〕5 号))

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