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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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判断题
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87.公示发布助手是在营销业务系统可集中对各营业厅电子大屏显示内容进行线上远程统一发布,并对营业厅大屏在线状态及显示内容进行监测,解决人工线下发布操作繁琐、发布内容不统一、内容监管难等问题,减轻营业厅工作人员负担。( )(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))

答案:A

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
198.电费违约金收取总额按(()累加计收,总额不足1元者按1元收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-9a7c-c0dc-76edc6d0d800.html
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12.《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》营销、设备、安监、发展、党建、 后勤、科数、工会等专业部门要完善本专业供电所工作评价机 制,将供电所业务纳入专业工作(),加强过程管控,严抓工作质量,杜绝专业管理力度线性衰减现象,实现各专业工作要求和重点任务在供电所有效落实。( )
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224.通过(())功能,在手机端快速查询客户、指标、设备、知识政策、工单等信息,提升现场信息获取效率,提前洞察客户需求,支撑业务同步办理,提升外勤人员作业效率及客户满意度。
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181.电价实行(()原则,分级管理。
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55.电力联络员在工作范围能直接答复或处理的问题,按时限要求和规范进行答复和处理,并记录在案。对超出权限或专业知识范围的事项,及时通知驻点电力网格员协助处理,并对处理情况全程(),形成闭环管理。( )
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85.《电力供应与使用条例》明确,国务院电力管理部门负责()与()的()工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-af98-c0dc-76edc6d0d800.html
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137.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,按照“( )”测算供配电资产已移交的存量居住区充电设施建设规模,做好配套电网工程资金保障。
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121.星级乡镇供电所发展规划工作评价工作要求( )。
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47.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》要求,供电企业通过企业门户网站、95598网站等渠道,主动公开()、联系方式、供电类电力业务许可证及编号等供电企业基本情况信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-62e4-c0dc-76edc6d0d800.html
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37.《中华人民共和国电力法》规定,( )对电力事业依法使用土地和迁移居民,应当予以支持和协助。
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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判断题
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)

87.公示发布助手是在营销业务系统可集中对各营业厅电子大屏显示内容进行线上远程统一发布,并对营业厅大屏在线状态及显示内容进行监测,解决人工线下发布操作繁琐、发布内容不统一、内容监管难等问题,减轻营业厅工作人员负担。( )(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))

答案:A

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
相关题目
198.电费违约金收取总额按(()累加计收,总额不足1元者按1元收取。

A.  日

B.  周

C.  季度

D.  月度【出处】《供电营业规则》(1996年10月8日中华人民共和国电力工业部令第8号)第98条

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12.《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》营销、设备、安监、发展、党建、 后勤、科数、工会等专业部门要完善本专业供电所工作评价机 制,将供电所业务纳入专业工作(),加强过程管控,严抓工作质量,杜绝专业管理力度线性衰减现象,实现各专业工作要求和重点任务在供电所有效落实。( )

A.   同计划

B.   同部署

C.   同检查

D.   同考核(出处:《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》二、重点任务,(一)推动主体责任和专业责任落地,3.压实专业管理责任。)

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224.通过(())功能,在手机端快速查询客户、指标、设备、知识政策、工单等信息,提升现场信息获取效率,提前洞察客户需求,支撑业务同步办理,提升外勤人员作业效率及客户满意度。

A.  一键查询

B.  一键装拆

C.  一键预警

D.  一键过户(出处:国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》第十二章外勤作业应用)

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181.电价实行(()原则,分级管理。

A.  统一政策,统一电价

B.  统一政策,分类电价

C.  分类政策,分类电价

D.  分类政策,统一电价【出处】关于规范销售电价分类适用范围的通知(湘发改价调〔2021〕773号)

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55.电力联络员在工作范围能直接答复或处理的问题,按时限要求和规范进行答复和处理,并记录在案。对超出权限或专业知识范围的事项,及时通知驻点电力网格员协助处理,并对处理情况全程(),形成闭环管理。( )

A.  跟进

B.  督办

C.  整改

D.  治理(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发《“村网 共建”电力便民服务规范化建设工作指南(试行)》的通知(湘电公司营销〔2023〕148号))

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85.《电力供应与使用条例》明确,国务院电力管理部门负责()与()的()工作。

A.  全国电力供应

B.  使用

C.  电网经营

D.  监督管理

解析:null【出处】:《电力供应与使用条例》第五条

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137.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,按照“( )”测算供配电资产已移交的存量居住区充电设施建设规模,做好配套电网工程资金保障。

A.  一车位一表计

B.  比例

C.  停车位数量的25%

D.  客户需求【出处】《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。

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121.星级乡镇供电所发展规划工作评价工作要求( )。

A.  落实“四级规划,五级参与”规划职责

B.  收集、整理配电网规划所需的基础资料

C.  提出10千伏及以下配电划网规划项目需求和建设方案

D.  供电所用房和配套设施设备管理(出处:湘电公司营销〔2023〕 285号)

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47.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》要求,供电企业通过企业门户网站、95598网站等渠道,主动公开()、联系方式、供电类电力业务许可证及编号等供电企业基本情况信息。

A.  企业性质

B.  工作人员

C.  办公地址

D.  营业场所【出处】:《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》

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37.《中华人民共和国电力法》规定,( )对电力事业依法使用土地和迁移居民,应当予以支持和协助。

A.  地方人民政府

B.  电力管理部门

C.  供电企业

D.  国务院

解析:null【出处】《中华人民共和国电力法》第二章第十六条

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