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营销系列-营配综合学习地图知识部分(2023版)
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营销系列-营配综合学习地图知识部分(2023版)
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单选题
)
当用户有分类电量时,可采取分表计量或按比例核定分类计量,但需按()核定一次。

A、二年

B、一年

C、半年

D、季

答案:B

营销系列-营配综合学习地图知识部分(2023版)
根据《贵州电网公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》,各级客户服务中心每周每月书面通报分析客户投诉情况,内容包含()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017124-00ec-a82b-c072-b4f64fcd9d00.html
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某客户计量倍率需要为10倍,因仅有150/5电流互感器时,一次绕组需穿()次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017120-fe33-3241-c072-b4f64fcd9d00.html
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在带电的电流互感器二次回路上工作时,应采取的安全措施有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017124-009c-29ad-c072-b4f64fcd9d00.html
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提高型服务技巧主要包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017124-00bd-5667-c072-b4f64fcd9d00.html
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安装在用户处的用电计量装置,由()负责保护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017120-fe59-75f6-c072-b4f64fcd9d00.html
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220V单相供电的电压正偏差为额定值的7%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017128-d833-0758-c072-b4f64fcd9d00.html
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()属于电力需求侧管理的诱导手段。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017120-fe91-121e-c072-b4f64fcd9d00.html
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从家用电器损坏之日起应在5个工作日内,向供电企业投诉并提出索赔要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017128-d78b-72fa-c072-b4f64fcd9d00.html
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更换接入集中抄表系统的电能表,必须选择感应式电能表。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017128-d843-fbc4-c072-b4f64fcd9d00.html
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计量自动化终端按应用场合可分为厂站电能量采集终端、负荷管理终端、低压抄表集中器和配变监测计量终端等类型。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017128-d7bf-fe92-c072-b4f64fcd9d00.html
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题目内容
(
单选题
)
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营销系列-营配综合学习地图知识部分(2023版)

当用户有分类电量时,可采取分表计量或按比例核定分类计量,但需按()核定一次。

A、二年

B、一年

C、半年

D、季

答案:B

营销系列-营配综合学习地图知识部分(2023版)
相关题目
根据《贵州电网公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》,各级客户服务中心每周每月书面通报分析客户投诉情况,内容包含()。

A. 投诉情况

B. 客户问题解决情况

C. 问责考核情况

D. 存在问题和管控措施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017124-00ec-a82b-c072-b4f64fcd9d00.html
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某客户计量倍率需要为10倍,因仅有150/5电流互感器时,一次绕组需穿()次。

A. 5

B. 3

C. 2

D. 1

解析:首先,让我们来理解一下这道题的背景知识。在电力系统中,电流互感器用于测量电流,而倍率则是电流互感器的一个重要参数,它表示了电流互感器输出信号与被测电流之间的比值关系。倍率越大,表示电流互感器输出信号相对于被测电流的放大倍数越高。

在这道题中,客户需要的计量倍率为10倍,而现有的电流互感器是150/5,即表示电流互感器的额定一次电流为150A,二次电流为5A。我们需要计算一次绕组需要穿几次,才能满足客户的倍率要求。

首先,我们知道倍率的计算公式为:

倍率 = 一次电流 / 二次电流

根据题目中的数据,我们可以计算出现有电流互感器的倍率为:

150 / 5 = 30倍

接下来,我们需要计算一次绕组需要穿几次才能达到客户需要的10倍倍率。假设一次绕组需要穿x次,则新的倍率为:

150 / (5 * x) = 10

解方程得到:

x = 3

因此,一次绕组需要穿3次才能满足客户的倍率要求。所以,答案是B。

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在带电的电流互感器二次回路上工作时,应采取的安全措施有()。

A. 短路电流互感器二次绕组时,必须使用短路片或专用短路线。短路要可靠,严禁用导线缠绕,以免造成电流互感器二次侧开路

B. 严禁在电流互感器至短路点之间的回路上进行任何工作

C. 工作必须认真、谨慎,不得将回路的永久接地点断开

D. 工作时必须有人监护,使用绝缘工具,并站在绝缘垫上

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提高型服务技巧主要包括()。

A. 变客户为朋友的技巧

B. 变交易为交往的技巧

C. 化敌为友的艺术

D. 善待投诉

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安装在用户处的用电计量装置,由()负责保护。

A. 供电企业

B. 地方政策

C. 用户

D. 电工

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220V单相供电的电压正偏差为额定值的7%。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017128-d833-0758-c072-b4f64fcd9d00.html
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()属于电力需求侧管理的诱导手段。

A. 举办节能产品展示

B. 峰谷分时电价

C. 节能效益返还

D. 蓄冷蓄热技术

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017120-fe91-121e-c072-b4f64fcd9d00.html
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从家用电器损坏之日起应在5个工作日内,向供电企业投诉并提出索赔要求。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017128-d78b-72fa-c072-b4f64fcd9d00.html
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更换接入集中抄表系统的电能表,必须选择感应式电能表。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017128-d843-fbc4-c072-b4f64fcd9d00.html
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计量自动化终端按应用场合可分为厂站电能量采集终端、负荷管理终端、低压抄表集中器和配变监测计量终端等类型。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017128-d7bf-fe92-c072-b4f64fcd9d00.html
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