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营销系列-营配综合学习地图知识部分(2023版)
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营销系列-营配综合学习地图知识部分(2023版)
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多选题
)
提高型服务技巧主要包括()。

A、变客户为朋友的技巧

B、变交易为交往的技巧

C、化敌为友的艺术

D、善待投诉

答案:ABC

营销系列-营配综合学习地图知识部分(2023版)
在使用电流、电压表及钳形电流表的过程中,都应从最大量程开始,逐渐转换成合适的量程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017128-d819-a63d-c072-b4f64fcd9d00.html
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供电方案主要依据()来确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017124-010d-c894-c072-b4f64fcd9d00.html
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当客户的要求与政策法规及本企业的制度相悖时,要向客户耐心解释,据理力争;当客户过于激动时,可由专人接待并做好进一步解释工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017128-d78e-83c4-c072-b4f64fcd9d00.html
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陶瓷横担主要用于农村6kV~35kV电压等级的输送容量较小,导线截面积在120mm2及以下的线路中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017128-d7dd-be1e-c072-b4f64fcd9d00.html
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供电企业应当按照国家核准的电价和电能计量装置的记录,向用户()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017120-feb1-bbbf-c072-b4f64fcd9d00.html
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申请停止使用全部用电容量或依法破产的,供电企业应按()手续办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017120-fe9d-4271-c072-b4f64fcd9d00.html
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城镇内的低压线路一般与10KV线路同杆架设,但必须引自同一个电源点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017128-d83f-5c14-c072-b4f64fcd9d00.html
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外单位就是指与设备所属单位无直接行政隶属关系,从事非生产运行维护职责范围内工作的设备、设施维护工作或基建施工的单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017128-d7e0-3a68-c072-b4f64fcd9d00.html
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对供电部门的电网经济运行状况进行调查分析,从线损率指标入手侦查窃电的方法叫()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017120-fe23-7bba-c072-b4f64fcd9d00.html
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一级用电检查人员能担任()电压供电用户的用电检查工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017120-fe54-ee3f-c072-b4f64fcd9d00.html
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题目内容
(
多选题
)
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营销系列-营配综合学习地图知识部分(2023版)

提高型服务技巧主要包括()。

A、变客户为朋友的技巧

B、变交易为交往的技巧

C、化敌为友的艺术

D、善待投诉

答案:ABC

营销系列-营配综合学习地图知识部分(2023版)
相关题目
在使用电流、电压表及钳形电流表的过程中,都应从最大量程开始,逐渐转换成合适的量程。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017128-d819-a63d-c072-b4f64fcd9d00.html
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供电方案主要依据()来确定。

A. 用电要求

B. 用电性质

C. 现场调查的信息

D. 电网的结构及运行情况

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当客户的要求与政策法规及本企业的制度相悖时,要向客户耐心解释,据理力争;当客户过于激动时,可由专人接待并做好进一步解释工作。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017128-d78e-83c4-c072-b4f64fcd9d00.html
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陶瓷横担主要用于农村6kV~35kV电压等级的输送容量较小,导线截面积在120mm2及以下的线路中。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017128-d7dd-be1e-c072-b4f64fcd9d00.html
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供电企业应当按照国家核准的电价和电能计量装置的记录,向用户()。

A. 计收电费

B. 计算电量

C. 计核电价

D. 计约抄表

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申请停止使用全部用电容量或依法破产的,供电企业应按()手续办理。

A. 移表

B. 更名或过户

C. 销户

D. 暂拆

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017120-fe9d-4271-c072-b4f64fcd9d00.html
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城镇内的低压线路一般与10KV线路同杆架设,但必须引自同一个电源点。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017128-d83f-5c14-c072-b4f64fcd9d00.html
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外单位就是指与设备所属单位无直接行政隶属关系,从事非生产运行维护职责范围内工作的设备、设施维护工作或基建施工的单位。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017128-d7e0-3a68-c072-b4f64fcd9d00.html
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对供电部门的电网经济运行状况进行调查分析,从线损率指标入手侦查窃电的方法叫()。

A. 直观检查法

B. 电量检查法

C. 仪表检查法

D. 经济分析法

解析:答案解析:D.经济分析法

在对供电部门的电网经济运行状况进行调查分析时,可以通过经济分析法来侦查窃电。经济分析法是通过对电网的经济数据进行分析,比如线损率、用电量等指标,来发现异常情况,进而揭示可能存在的窃电行为。

举个生动的例子来帮助理解:假设某个地区的线损率一直维持在一个较低的水平,突然出现了一个异常高的线损率,经济分析法就可以通过分析这个数据异常来发现可能存在的窃电行为。通过进一步调查,可以找出窃电的具体情况,保障电网的正常运行和经济效益。

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一级用电检查人员能担任()电压供电用户的用电检查工作。

A. 35kV及以下

B. 110kV及以上

C. 220kV及以下

D. 220kV以上

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