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营销系列-营配综合学习地图知识部分(2023版)
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营销系列-营配综合学习地图知识部分(2023版)
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“95598”服务热线24小时受理供电故障报修服务,供电企业工作人员到达现场抢修的时限,自接到报修之时起(),因天气、交通等特殊原因无法在规定时限内到达现场的,应向客户做好解释工作。

A、城区范围不超过45分钟

B、农村地区不超过90分钟

C、边远、交通不便地区不超过2小时

D、按实际情况及时到达

答案:ABC

营销系列-营配综合学习地图知识部分(2023版)
电力企业市场营销的中心是实现电能的交换、最终完成电能使用价值,并获得利润。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017128-d7eb-c284-c072-b4f64fcd9d00.html
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终端供电电源中断后,备用电源支持内存数据保存至少()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017120-fe42-38cf-c072-b4f64fcd9d00.html
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客服人员在处理客户抱怨时常见的错误行为是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017124-0102-93b6-c072-b4f64fcd9d00.html
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作业人员的基本条件有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017124-0092-079c-c072-b4f64fcd9d00.html
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电力营销技术支持系统的核心部分是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017120-fea7-47f2-c072-b4f64fcd9d00.html
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带电安装计量装置时,应有防止()和电流互感器二次侧开路、电压互感器二次侧短路的措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017124-00b3-6801-c072-b4f64fcd9d00.html
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导线在磁场中运动一定会产生感应电动势。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017128-d82b-e8b6-c072-b4f64fcd9d00.html
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电子式电能表的常数单位是r/kWh。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017128-d79e-1841-c072-b4f64fcd9d00.html
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在厂站、配电房、配电开关站的带电区域内或邻近带电导体附近,不应使用金属梯子;搬动梯子、管子等长物应将其放倒,宜由()搬运,并与带电部分保持足够的安全距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017120-fdd8-d55d-c072-b4f64fcd9d00.html
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根据DL/T448-2016《电能计量装置技术管理规程》规定,电能计量装置现场检验时必要时允许打开电能表罩壳和现场调整电能表误差。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017128-d803-dc56-c072-b4f64fcd9d00.html
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营销系列-营配综合学习地图知识部分(2023版)

“95598”服务热线24小时受理供电故障报修服务,供电企业工作人员到达现场抢修的时限,自接到报修之时起(),因天气、交通等特殊原因无法在规定时限内到达现场的,应向客户做好解释工作。

A、城区范围不超过45分钟

B、农村地区不超过90分钟

C、边远、交通不便地区不超过2小时

D、按实际情况及时到达

答案:ABC

营销系列-营配综合学习地图知识部分(2023版)
相关题目
电力企业市场营销的中心是实现电能的交换、最终完成电能使用价值,并获得利润。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017128-d7eb-c284-c072-b4f64fcd9d00.html
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终端供电电源中断后,备用电源支持内存数据保存至少()。

A. 一周

B. 半个月

C. 一个月

D. 两个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017120-fe42-38cf-c072-b4f64fcd9d00.html
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客服人员在处理客户抱怨时常见的错误行为是()。

A. 责备和批评同事

B. 教育、批评客户

C. 表示客户不重要

D. 怀疑客户的诚实

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017124-0102-93b6-c072-b4f64fcd9d00.html
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作业人员的基本条件有()。

A. 经县级或二级甲等及以上医疗机构鉴定,无妨碍工作的病症,至少每两年进行一次体检,高处作业人员应每年进行一次体检

B. 作业人员的身体和精神状况应满足当天工作的安全要求

C. 应具备必要的电气、安全及相关知识和技能,按其岗位和工作性质,熟悉本规程内容

D. 从事电气作业的人员应学习DL/T692等规范,掌握紧急救护法,特别是触电急救

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017124-0092-079c-c072-b4f64fcd9d00.html
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电力营销技术支持系统的核心部分是()。

A. 客户服务技术支持系统

B. 电力营销信息系统

C. 自动抄表系统

D. 客户交费支持系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017120-fea7-47f2-c072-b4f64fcd9d00.html
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带电安装计量装置时,应有防止()和电流互感器二次侧开路、电压互感器二次侧短路的措施。

A. 相间短路

B. 开路

C. 相对地短路

D. 电弧灼伤

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017124-00b3-6801-c072-b4f64fcd9d00.html
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导线在磁场中运动一定会产生感应电动势。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017128-d82b-e8b6-c072-b4f64fcd9d00.html
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电子式电能表的常数单位是r/kWh。

A. 正确

B. 错误

解析:**题目:电子式电能表的常数单位是r/kWh。**
**答案:B(错误)**
### 解析
首先,我们需要理解几个关键概念:
1. **电子式电能表**:
- 电子式电能表是一种使用电子技术来测量电能的仪器。它们通常比机械式电能表更准确,并且可以提供更多的功能,比如计量不同时间段的用电量、远程读取数据等。
2. **电能表常数**:
- 电能表的常数通常用来表示电能表每转动一次指示盘所记录的电能量。例如,常数可能是“1000脉冲/kWh”,意思是电能表每记录1000次脉冲,表明使用了1千瓦时(kWh)的电能。

3. **单位**:
- “r/kWh”这样的单位表示每千瓦时电能的电表常数。这里的“r”可能指的是电表的指示或单位,但是通常电表常数用的单位是脉冲(pulse)或其他计量单位,而不是“r”。
### 正确的电能表常数单位
在电能表的计量中,常数的单位通常是“脉冲/ kWh”或者“p/kWh”,其中“p”代表脉冲(pulse)。它表明电能表每记录多少个脉冲表示消耗了1千瓦时的电能。比如,如果电表的常数是“1000脉冲/kWh”,这意味着电表每计数1000个脉冲,表示已经使用了1千瓦时的电能。
### 举个例子
假设你家有一个电子式电能表,常数标记为“500脉冲/kWh”。这意味着如果电表记录到500个脉冲,就表示你消耗了1千瓦时(kWh)的电能。如果你用电的设备消耗了2千瓦时电能,那么电表会记录到1000个脉冲。
### 总结
所以,电子式电能表的常数单位应该是以“脉冲/ kWh”表示,而不是“r/kWh”。因此,题目中的说法是错误的,答案是B。

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在厂站、配电房、配电开关站的带电区域内或邻近带电导体附近,不应使用金属梯子;搬动梯子、管子等长物应将其放倒,宜由()搬运,并与带电部分保持足够的安全距离。

A. 一人

B. 两人

C. 多人

D. 机械

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根据DL/T448-2016《电能计量装置技术管理规程》规定,电能计量装置现场检验时必要时允许打开电能表罩壳和现场调整电能表误差。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017128-d803-dc56-c072-b4f64fcd9d00.html
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