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营销系列-营配综合学习地图知识部分（2023版）

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营销系列-营配综合学习地图知识部分（2023版）

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多选题

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电能质量投诉是指供电企业向客户输送的电能存在（）等电能质量问题引发的客户投诉。

A、电压偏差

B、频率偏差

C、三相电压不平衡

D、电压波动或闪变

答案：ABCD

营销系列-营配综合学习地图知识部分（2023版）

基本电费可按变压器容量计算，也可按最大需量计算。具体采用哪种计算办法，由用户自行选择，并根据实际需要进行相应调整。

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营业抄核收工作应积极推进营销现代化建设，采用信息化技术提高抄核收作业及管理手段，但应保留传统的手工作业方式。

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用"六角图法"判断计量装置接线的正确性，必须满足三相电压基本对称，负载电流、电压、基本稳定且值大致确定。

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安全工器具（）及使用前应进行外观检查。

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营销系统中（）模块可以查询用户抄表止度。

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建筑物与供电设施相互妨碍，应按（）的原则，确定其担负责任。

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电力网按供电范围的大小和电压高低可分为（）。

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《供电监管办法》中规定：向用户提供供电方案的期限，自受理用户用电申请之日起，居民用户不超过3个工作日，其他低压供电用户不超过7个工作日，高压单电源供电用户不超过15个工作日，高压双电源供电用户不超过30个工作日。

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中国南方电网公司发展战略目标：把公司建设成为一个（）国内领先、国际知名企业。

多功能电子表的功能有（）。

营销系列-营配综合学习地图知识部分（2023版）

题目内容

(

多选题

)

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营销系列-营配综合学习地图知识部分（2023版）

电能质量投诉是指供电企业向客户输送的电能存在（）等电能质量问题引发的客户投诉。

A、电压偏差

B、频率偏差

C、三相电压不平衡

D、电压波动或闪变

答案：ABCD

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基本电费可按变压器容量计算，也可按最大需量计算。具体采用哪种计算办法，由用户自行选择，并根据实际需要进行相应调整。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

营业抄核收工作应积极推进营销现代化建设，采用信息化技术提高抄核收作业及管理手段，但应保留传统的手工作业方式。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

用"六角图法"判断计量装置接线的正确性，必须满足三相电压基本对称，负载电流、电压、基本稳定且值大致确定。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

安全工器具（）及使用前应进行外观检查。

A. 每周

B. 每月

C. 每季度

D. 每年

点击查看答案

营销系统中（）模块可以查询用户抄表止度。

A. 电量电费明细查询

B. 客户综合档案查询

C. 查询表码

D. 定制查询

点击查看答案

建筑物与供电设施相互妨碍，应按（）的原则，确定其担负责任。

A. 安争第一

B. 建设先后

C. 便于维护管理

D. 供电设施优先

点击查看答案

电力网按供电范围的大小和电压高低可分为（）。

A. 低压电网、高压电网、超高压电网

B. 中压电网、高压电网

C. 高压电网、低压电网

D. 中压电网、配电网

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

中国南方电网公司发展战略目标：把公司建设成为一个（）国内领先、国际知名企业。

A. 经营型

B. 服务型

C. 一体化

D. 现代化

点击查看答案

多功能电子表的功能有（）。

A. 防窃电

B. 宽负荷

C. 稳定性好

D. 价格便宜

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