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营销系列-营配综合学习地图知识部分(2023版)
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营销系列-营配综合学习地图知识部分(2023版)
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判断题
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客户投诉问题闭环解决率=95598客户投诉问题解决量/95598客户投诉问题总量*100%。

A、正确

B、错误

答案:A

营销系列-营配综合学习地图知识部分(2023版)
作业人员将绝缘隔板用于10kV电压等级时,其厚度不应小于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017120-fea0-2fbe-c072-b4f64fcd9d00.html
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低压配电网设备停电后,检修或装表接电前,应在与停电检修部位或表计电气上直接相连的可验电部位验电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017128-d820-b3bb-c072-b4f64fcd9d00.html
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设备停电作业时,()在确保监护工作不受影响,且班组人员确无触电等危险的条件下,可以参加工作班工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017120-fdf8-5b8e-c072-b4f64fcd9d00.html
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在使用电压互感器时,接线要注意的问题有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017124-009c-9c70-c072-b4f64fcd9d00.html
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《南方电网公司低压集抄工程施工规范》。安装于低压屏或箱变内的集中器电源应在低压总开关前接取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017128-d82d-fa30-c072-b4f64fcd9d00.html
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在三相四线制线路中,某设备若将不带电的金属外壳与中性线和大地作电气连接,则该种接法叫做()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017120-fe04-1421-c072-b4f64fcd9d00.html
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当年电费违约金计算说法正确的是:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017124-00b0-1a32-c072-b4f64fcd9d00.html
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营业抄核收工作应积极推进营销现代化建设,采用信息化技术提高抄核收作业及管理手段,但应保留传统的手工作业方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017128-d7ee-3815-c072-b4f64fcd9d00.html
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低压单、三相电能表安装完后,应通电检查的项目有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017124-009b-09ab-c072-b4f64fcd9d00.html
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供电质量类问题由地市供电局设备部负责人指导分县局或地市供电局具体经办部门核实处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017128-d7b8-4f41-c072-b4f64fcd9d00.html
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题目内容
(
判断题
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营销系列-营配综合学习地图知识部分(2023版)

客户投诉问题闭环解决率=95598客户投诉问题解决量/95598客户投诉问题总量*100%。

A、正确

B、错误

答案:A

营销系列-营配综合学习地图知识部分(2023版)
相关题目
作业人员将绝缘隔板用于10kV电压等级时,其厚度不应小于()。

A. 1mm

B. 2mm

C. 3mm

D. 4mm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017120-fea0-2fbe-c072-b4f64fcd9d00.html
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低压配电网设备停电后,检修或装表接电前,应在与停电检修部位或表计电气上直接相连的可验电部位验电。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017128-d820-b3bb-c072-b4f64fcd9d00.html
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设备停电作业时,()在确保监护工作不受影响,且班组人员确无触电等危险的条件下,可以参加工作班工作。

A. 专责监护人

B. 工作许可人

C. 工作负责人

D. 工作票签发人

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在使用电压互感器时,接线要注意的问题有()。

A. 按要求的相序接线

B. 三相电压互感器采取星形连接

C. 二次绕组不允许短路

D. 二次侧应有一点可靠接地

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017124-009c-9c70-c072-b4f64fcd9d00.html
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《南方电网公司低压集抄工程施工规范》。安装于低压屏或箱变内的集中器电源应在低压总开关前接取。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017128-d82d-fa30-c072-b4f64fcd9d00.html
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在三相四线制线路中,某设备若将不带电的金属外壳与中性线和大地作电气连接,则该种接法叫做()。

A. 保护接零和保护接地

B. 保护接零和工作接地

C. 保护接零和重复接地

D. 重复接地

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当年电费违约金计算说法正确的是:()。

A. 居民用户按欠费总额的欠费千之一

B. 居民用户按欠费总额的欠费千之二

C. 商业用电按欠费总额的欠费千之二

D. 动力用户按欠费总额的欠费千之二

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017124-00b0-1a32-c072-b4f64fcd9d00.html
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营业抄核收工作应积极推进营销现代化建设,采用信息化技术提高抄核收作业及管理手段,但应保留传统的手工作业方式。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017128-d7ee-3815-c072-b4f64fcd9d00.html
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低压单、三相电能表安装完后,应通电检查的项目有()。

A. 用相序表复查相序,用验电笔测单、三相电能表相、零线是否接对,外壳、零线端子上应无电压

B. 空载检查电能表是否潜动

C. 带负载检查电能表是否正转及表速是否正常,有无反转、停转现象

D. 接线盖板、电能表箱等是否按规定加封

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017124-009b-09ab-c072-b4f64fcd9d00.html
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供电质量类问题由地市供电局设备部负责人指导分县局或地市供电局具体经办部门核实处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017128-d7b8-4f41-c072-b4f64fcd9d00.html
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