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城市轨道交通车站值班员理论题库一
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城市轨道交通车站值班员理论题库一
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单选题
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329乘客投诉处理中应把握四项基本原则,即( )。

A、 倾听、交流、辩解、快捷

B、 拖延、克制、沟通、妥协

C、 理解、克制、真诚、快捷

D、 解释、申诉、交流、沟通

答案:C

城市轨道交通车站值班员理论题库一
86地铁通风空调系统应具有( )运行模式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017cb3-b817-f134-c0a6-5ac6b1259100.html
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1、共线段车站客运人员应根据列车运行方向做好( )保障安全乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017cb3-b814-a742-c0a6-5ac6b1259100.html
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909某轨道交通线路在运营时间内,所有列车均采用3辆车编组,则该线路采用的编组方案为( )。
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1、运营单位应当定期组织运营突发事件应急演练,综合应急预案演练和专项应急预案演练每半年至少组织( )次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017cb3-b815-69e9-c0a6-5ac6b1259100.html
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399高处作业的定义是:凡距坠落高度基准面( )米及其以上,有可能坠落的高处进行的作业。
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95下列属于站台门系统门体名称的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017cb3-b818-02d9-c0a6-5ac6b1259100.html
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981参照国内轨道交通建设的经验,在出口处宜设置平台,平台高度以高于地面()个台阶为宜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017cb3-b816-d372-c0a6-5ac6b1259100.html
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279临时限流是指受各种因素影响,临时采取限制乘客进站或换乘的措施
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017cb3-b81c-10be-c0a6-5ac6b1259100.html
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1、城市轨道交通运营险性事件是指,城市轨道交通运营过程中,因隐患排查治理不到位造成风险失控而发生的,对城市轨道交通( )和服务造成大影响的事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017cb3-b813-1719-c0a6-5ac6b1259100.html
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277限流是指采取限制乘客进站或出站的措施
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00017cb3-b81c-0cea-c0a6-5ac6b1259100.html
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城市轨道交通车站值班员理论题库一
题目内容
(
单选题
)
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城市轨道交通车站值班员理论题库一

329乘客投诉处理中应把握四项基本原则,即( )。

A、 倾听、交流、辩解、快捷

B、 拖延、克制、沟通、妥协

C、 理解、克制、真诚、快捷

D、 解释、申诉、交流、沟通

答案:C

城市轨道交通车站值班员理论题库一
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86地铁通风空调系统应具有( )运行模式。

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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399高处作业的定义是:凡距坠落高度基准面( )米及其以上,有可能坠落的高处进行的作业。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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95下列属于站台门系统门体名称的是( )。

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981参照国内轨道交通建设的经验,在出口处宜设置平台,平台高度以高于地面()个台阶为宜。

A. 五

B. 四

C. 三

D. 二

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279临时限流是指受各种因素影响,临时采取限制乘客进站或换乘的措施
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1、城市轨道交通运营险性事件是指,城市轨道交通运营过程中,因隐患排查治理不到位造成风险失控而发生的,对城市轨道交通( )和服务造成大影响的事件。

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277限流是指采取限制乘客进站或出站的措施
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