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城市轨道交通车站值班员理论题库一

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城市轨道交通车站值班员理论题库一

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单选题

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1、运营单位应当定期组织运营突发事件应急演练,综合应急预案演练和专项应急预案演练每半年至少组织( )次。

A、 1

B、 2

C、 3

D、 4

答案：A

城市轨道交通车站值班员理论题库一

27《地铁设计规范》国标中规定:1米宽楼梯下行方向每小时通过( )人次。

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1、某地铁线路,上下行列车在各自正线上运行,上下行方向列车交会可在区间或车站进行,则该线路的列车运行图属于()。

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1、运营单位应定期组织对桥梁、隧道、轨道、路基等设施进行巡查和监测工作;路基巡查频率不应低于( )。

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1、列车上的残障等特殊乘客优先座椅( )。

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294在岗时使用下列文明用语正确的是( )。

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183服务组织应按规定及时妥善处理给乘客造成的损失或伤害,做到公正、诚实、守信

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162车站结构由车站的梁、柱、墙、板、拱等主要承重构件组成的结构物

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1、自动售检票系统在( )状态下,所有检票机闸门应处于自由开启状态,并应允许乘客快速通过。

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372在实行中心控制时,有关行车工作由行车调度员直接指挥,转为车站控制时由综控员指挥

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1、城市轨道交通服务质量评价内容包括乘客满意度评价、服务保障能力评价、( )。A.服务兑现率 B.乘客需求响应率C.运营服务关键指标评价D.问题整改完成率C城市轨道交通客运组织与服务工作坚持以(),遵循安全第一、乘客为先、需求导向、持续改进的原则。

题目内容

(

单选题

)

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城市轨道交通车站值班员理论题库一

1、运营单位应当定期组织运营突发事件应急演练,综合应急预案演练和专项应急预案演练每半年至少组织( )次。

A、 1

B、 2

C、 3

D、 4

答案：A

相关题目

27《地铁设计规范》国标中规定:1米宽楼梯下行方向每小时通过( )人次。

A. 4000

B. 4100

C. 4200

D. 4300

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1、某地铁线路,上下行列车在各自正线上运行,上下行方向列车交会可在区间或车站进行,则该线路的列车运行图属于()。

A. 单线运行图

B. 双线运行图

C. 单双线运行图

D. 平行运行图

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1、运营单位应定期组织对桥梁、隧道、轨道、路基等设施进行巡查和监测工作;路基巡查频率不应低于( )。

A. 1次/月

B. 1次/2月

C. 1次/3月

D. 1次/6月

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1、列车上的残障等特殊乘客优先座椅( )。

A. 应有明显标识

B. 应有使用说明

C. 不得其他人占用

D. 由专人管理

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294在岗时使用下列文明用语正确的是( )。

A. 您好请谢谢对不起再见

B. 喂再见那位这位

C. 您好再见谢谢快走

D. 嘿你好不好意思

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183服务组织应按规定及时妥善处理给乘客造成的损失或伤害,做到公正、诚实、守信

点击查看答案

162车站结构由车站的梁、柱、墙、板、拱等主要承重构件组成的结构物

点击查看答案

1、自动售检票系统在( )状态下,所有检票机闸门应处于自由开启状态,并应允许乘客快速通过。

A. 故障

B. 失电

C. 试运行

D. 紧急

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372在实行中心控制时,有关行车工作由行车调度员直接指挥,转为车站控制时由综控员指挥

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A. 人民为中心

B. 服务为中心

C. 运营为中心

D. 城市形象为中心

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