APP下载

首页

财会金融

城市轨道交通车站值班员理论题库一

搜索

城市轨道交通车站值班员理论题库一

题目内容

(

单选题

)

1、城市轨道交通运营管理规范包括行车组织、( )、车辆及车辆基地、设施设备、土建施工、人员和安全管理等方面的基本要求。

A、规划管理

B、乘车须知

C、客运组织

D、安全保卫

答案：C

城市轨道交通车站值班员理论题库一

1、一个供电区间由相邻两座牵引变电所共同供电的供电方式为( )。

点击查看题目

155乘客持非本日进站记录的一卡通卡无法正常出站时,首先在BOM的( )补票选项下,依据乘客所述上次出站地点补齐上次的出站记录;在BOM的付费区选项下依据乘客所述本次进站地点,补齐本次进站记录。

点击查看题目

1、城市轨道交通服务质量评价内容包括乘客满意度评价、服务保障能力评价、( )。A.服务兑现率 B.乘客需求响应率C.运营服务关键指标评价D.问题整改完成率C城市轨道交通客运组织与服务工作坚持以(),遵循安全第一、乘客为先、需求导向、持续改进的原则。

点击查看题目

18大客流产生的原因可分为( )。

点击查看题目

158以下哪个选项不是鉴别2015版人民币100元防伪特征( )。

点击查看题目

104具有AFC设备的操作与管理能力、处理票务报表与台帐、对车站票务事件处理能力和对票务员监督和管理能力是( )的岗位能力要求。

点击查看题目

292轨道交通出入口周围( )范围内应设置车站位置导向标志。

点击查看题目

1、列车救援时,推进运行速度应不超过( )km/h。

点击查看题目

309端门是列车在区间隧道火灾或故障时的乘客疏散通道以及工作人员进出站台公共区的通道。开门转角为朝向站台侧90°

点击查看题目

1、运营单位应当将服务质量评价结果纳入部门和人员日常工作评价、考核体系。鼓励运营单位建立与服务质量评价结果挂钩的( )。

题目内容

(

单选题

)

手机预览

城市轨道交通车站值班员理论题库一

1、城市轨道交通运营管理规范包括行车组织、( )、车辆及车辆基地、设施设备、土建施工、人员和安全管理等方面的基本要求。

A、规划管理

B、乘车须知

C、客运组织

D、安全保卫

答案：C

相关题目

1、一个供电区间由相邻两座牵引变电所共同供电的供电方式为( )。

A. 双边供电

B. 单边供电

C. 应急供电

D. 越区供电

点击查看答案

A. 非付费区

B. 付费区

C. 管理员权限

D. 上述均可

点击查看答案

A. 人民为中心

B. 服务为中心

C. 运营为中心

D. 城市形象为中心

点击查看答案

18大客流产生的原因可分为( )。

A. 节假日大客流

B. 可预见性大客流

C. 春运或暑期大客流

D. 大型活动大客流

点击查看答案

158以下哪个选项不是鉴别2015版人民币100元防伪特征( )。

A. 安全线

B. 100字样

C. 白水印

D. 票面右侧凹凸手感线

点击查看答案

104具有AFC设备的操作与管理能力、处理票务报表与台帐、对车站票务事件处理能力和对票务员监督和管理能力是( )的岗位能力要求。

A. 行车值班员

B. 客运值班员

C. 售票员

D. 厅巡

点击查看答案

292轨道交通出入口周围( )范围内应设置车站位置导向标志。

A. 1000米

B. 800米

C. 500米

D. 300米

点击查看答案

1、列车救援时,推进运行速度应不超过( )km/h。

A. 40km/h

B. 25km/h

C. 30km/h

D. 35km/h

点击查看答案

309端门是列车在区间隧道火灾或故障时的乘客疏散通道以及工作人员进出站台公共区的通道。开门转角为朝向站台侧90°

点击查看答案

1、运营单位应当将服务质量评价结果纳入部门和人员日常工作评价、考核体系。鼓励运营单位建立与服务质量评价结果挂钩的( )。

A. 薪酬管理制度

B. 绩效考核制度

C. 奖惩制度

D. 职称评级制度

点击查看答案

类似热门题库

电力安全知识考试

35-1-营销安规-通用专业、营业专业、市场专业、电能计量专业