626在城市轨道交通服务质量评价过程中,运营单位存在提供不实数据、出具虚假资料、干扰正常评价工作等情形的,( )。
A. 评价结果无效
B. 平价结果应修正
C. 由执法机关处理
D. 由公安机关处理
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309当无意碰撞或影响到乘客时,应立即( ),取得对方谅解。
A. 安抚
B. 耐心劝导
C. 微笑示意
D. 表示歉意
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407发现站内乘客打架处置不当的是( )。
A. 及时进行劝阻、制止
B. 对劝阻、制止无效的,及时报警
C. 对打架乘客直接进行处罚
D. 公安人员到来后,协助开展工作
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110关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是( )。
A. 爱岗敬业是现代企业精神
B. 现代社会提倡人才流动,爱岗敬业正逐步丧失它的价值
C. 爱岗敬业要树立终生学习观念
D. 发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现
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1、城市轨道交通运营主管部门应加强对运营单位更新改造方案编制工作的( ),以满足安全运营需求。
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176运营单位应保持排水系统持续运行,排水设施的配置应满足污水、废水、雨水分流排放的的要求
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110成人乘客不得在运行的自动扶梯上逆行、推挤、嬉戏打闹
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212( )情况下,进路无法排列。
A. 进路上道岔位置不正确
B. 进路上道岔位置不正确且锁闭
C. 进路上道岔位置正确
D. 进路上道岔位置正确且锁闭
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100环控系统设备的控制分为( )等级别。
A. 就地控制
B. 车站级控制
C. 系统级控制
D. 中央级控制
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470列车运营计划变更或列车运行不正常,对乘客造成影响时,应及时( );必要时,应采取有效措施( )。
A. 通知乘客、疏导乘客
B. 通知乘客、封闭车站
C. 上报故障、封闭车站
D. 采取限流措施、封闭车站
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