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城市轨道交通车站值班员理论题库一

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城市轨道交通车站值班员理论题库一

题目内容

(

多选题

)

76下列属于道岔锁闭方式的是( )。

A、预先锁闭

B、单独锁闭

C、机械锁闭

D、区段锁闭

答案：ABCD

城市轨道交通车站值班员理论题库一

38根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,应分别就( )政府管制、事故灾难等影响城市轨道交通正常运营的突发事件制定应急服务预案,并适时启动。

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222车站员工可以利用电扶梯运送大件物品,如防淹挡板、沙袋等大件物体

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72解锁进路的操作有( )。

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991( )主要对影响安全行车的车辆重要部件(如转向架、制动机、电机悬挂部件、收电弓等)系统功能进行重点检查,查看故障诊断系统,对空调系统、主变流器核制动电阻进风口滤尘网进行清洗或更换。

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56行车各相关岗位人员可以服从指挥 ,执行行车调度命令

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1、城市轨道交通服务质量评价内容包括乘客满意度评价、服务保障能力评价、( )。A.服务兑现率 B.乘客需求响应率C.运营服务关键指标评价D.问题整改完成率C城市轨道交通客运组织与服务工作坚持以(),遵循安全第一、乘客为先、需求导向、持续改进的原则。

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223车站设置自助服务设备后,可以不提供现场问询服务

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1、中国首条地铁线路开通运营的时间为( )。

1、常用扣件是( )。

30服务人员在岗时应做到( )。

题目内容

(

多选题

)

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城市轨道交通车站值班员理论题库一

76下列属于道岔锁闭方式的是( )。

A、预先锁闭

B、单独锁闭

C、机械锁闭

D、区段锁闭

答案：ABCD

相关题目

A. 重大活动

B. 恶劣天气

C. 乘客伤亡

D. 运营事故

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222车站员工可以利用电扶梯运送大件物品,如防淹挡板、沙袋等大件物体

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72解锁进路的操作有( )。

A. 总取消

B. 总人解

C. 道岔单解

D. 功能按钮

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A. 列检

B. 定修

C. 架修

D. 月检

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56行车各相关岗位人员可以服从指挥 ,执行行车调度命令

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A. 人民为中心

B. 服务为中心

C. 运营为中心

D. 城市形象为中心

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223车站设置自助服务设备后,可以不提供现场问询服务

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1、中国首条地铁线路开通运营的时间为( )。

A. 1965年

B. 1969年

C. 1972年

D. 1984年

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1、常用扣件是( )。

A. 刚性扣件

B. 有螺栓扣件

C. 无螺栓扣件

D. 扣条式扣件

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30服务人员在岗时应做到( )。

A. 精神饱满

B. 端庄大方

C. 举止文明

D. 动作规范

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