1、自动售检票系统在( )状态下,所有检票机闸门应处于自由开启状态,并应允许乘客快速通过。
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215车站受理乘客事务后,必须第一时间处理。如当时无法处理,在接收信息后及时向上级汇报,上级人员立即到场处理
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110站外疏导乘客时,以下描述不正确的是( )。
A. 积极宣传疏导,减少乘客误解,争取乘客理解
B. 对乘客宣传时要表示出人多,没有办法,只能慢慢排
C. 限流情况,面对乘客不满,要耐心劝解
D. 限流情况,面对不冷静乘客,要尽快处理,降低影响范围
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287联运站内设有两种不同性质的列车线路进行联运及客流换乘。联运站具有中间站及换乘站的双重功能
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511运营单位应实行安全事故( )制度,严格事故调查处理。
A. 责任追究
B. 责任落实
C. 一问到底
D. 划分免责
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636自动扶梯发生故障时,应立即停止使用,在自动扶梯出入口放置安全护栏、( )等,引导乘客使用其他自动扶梯或者楼梯。
A. 警示标志
B. 警冲标志
C. 故障说明
D. 开启时间
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237列车退行前行车调度员应确认( )后,方可发布允许退行的调度命令。
A. 列车退行区间空闲
B. 相关列车已进行防护
C. 车站进行宣传
D. 安排人员到现场
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755城市轨道交通线路与其他设施共建于同一平面,且相邻可能影响运营时,应在线路两侧设置( )、安全警示标志等安全防护措施。
A. 封闭隔离
B. 人员值守
C. 防护网
D. 视频监控
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134列车区间疏散时,车站工作人员严禁进入轨行区进行疏散工作
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1、( )根据车厂调度员的安排,负责车辆段内进路准备,并根据行车调度员的要求,准备列车进出车辆段的进路。
A. 信号楼值班员
B. 司机
C. 值班队长
D. 调车人员
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