111下列说法中,符合“语言规范”具体要求( )。
A. 多说俏皮话
B. 用尊称,不用忌语
C. 语速快,节约乘客时间
D. 不乱幽默,以免误解
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209城市轨道交通客运服务组织应为乘客提供符合服务规范的( )。
A. 服务设施
B. 候车环境
C. 乘车环境
D. 服务说明
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1、问讯处是乘客的求助中心,其设备应尽量采用( )。
A. 高等级化
B. 封闭式
C. 开放式
D. 完全自助式
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139车站小系统的作用地点有( )。
A. 设备房
B. 管理用房
C. 站厅
D. 站台
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266人本原则就是一切工作都在以( )为出发点。
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47安全生产规章分为部门规章和( )。
A. 国家政府规章
B. 机构规章
C. 经济规章
D. 地方政府规章
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374行车值班员发现列车运行偏离列车运行图4分钟及以上时,应立即报告行车调度员
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105职工个体形象和企业整体形象的关系是( )。
A. 企业的整体形象是由职工的个体形象组成的
B. 个体形象是整体形象的一部分
C. 职工个体形象与企业整体形象没有关系
D. 没有个体形象就没有整体形象,整体形象要靠个体形象来维护
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9《公民道德建设实施纲要》指出,要大力倡导以( )、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德,鼓励人们在工作中做一个好建设者。
A. 求真务实
B. 爱岗敬业
C. 艰苦奋斗
D. 以人为本
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188发生火情,进行人员疏散时,可使用荧光导向绳为疏散人员指引疏散路线
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