141BAS系统中的设备控制方式有( )。
A. 环值自动控制
B. 时间表控制
C. 单体设备控制
D. 设备群组控制
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1、服务组织的自我评价,每年不应( );评价结果应在车站公示,宜向社会公布。
A. 少于一次
B. 少于两次
C. 少于三次
D. 多于三次
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14城市轨道交通的一大缺点是( )。
A. 载客量小
B. 车速慢
C. 不舒适
D. 噪声
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171网络化运营安全评估包括( )。
A. 线网控制中心功能评估
B. 线网应急能力评估
C. 线网设备分布评估
D. 换乘站客流匹配评估
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589任何情况下,( )不应侵入城市轨道交通设备限界。
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793区域应急中心应实现救援人员( )分钟内到达事故现场的响应速度。
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371车站发现可疑物品时,以下做法有误的是( )。
A. 打开观察为何物
B. 疏散乘客
C. 上报车控室
D. 设置防护
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96委托外单位开展设施设备运行维护服务工作,不免除或减轻运营单位应承担的主体责任,委外服务商依据委外服务合同承担相应责任
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329乘客投诉处理中应把握四项基本原则,即( )。
A. 倾听、交流、辩解、快捷
B. 拖延、克制、沟通、妥协
C. 理解、克制、真诚、快捷
D. 解释、申诉、交流、沟通
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11下列选项中,( )既是一种职业精神,又是职业活动的灵魂,还是从业人员的安身立命之本。
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