312根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》中,对服务设施的可靠度描述错误的是( )。
A. 售票机可靠度应大于或等于98%
B. 进出站闸机可靠度应大于或等于99%
C. 自动扶梯可靠度应大于或等于98%
D. 车站乘客信息系统可靠度应大于或等于98%
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334对轨道交通服务人员来说,( )不仅是自身文化素质和礼貌修养的体现,更是对乘客的尊重与热情的体现。
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894调度工作的核心工种是( )。
A. 行车调度
B. 电力调度
C. 环控调度
D. 值班调度
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544车辆应采取减振防噪措施,减少车辆噪声和对( )的有害影响。
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268电话闭塞法实施区域内的信号机显示视为有效
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315有效乘客投诉率是指( )。
A. 有效乘客投诉次数/客运量
B. 乘客投诉次数/客运量
C. 有效乘客投诉次数/乘客投诉次数
D. 乘客投诉次数/有效乘客投诉次数
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562当采用通风方式,系统采用开式运行时,每个乘客每小时需供应新线空气量不应少于( )m³。
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1、《地铁设计规范》国标中规定:1米宽通道双向混行每小时通过( )人次。
A. 3000
B. 4000
C. 5000
D. 6000
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528城市轨道交通的运营时间应根据当地居民的出行规律及其变化来确定和调整,调整前应( )。
A. 及时公示
B. 做好分析工作
C. 做好员工培训
D. 制定预案
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2办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到( )。
A. 原则至上,不徇私情,举贤任能,不避亲疏
B. 奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家
C. 支持真理,公私分明,公平公正,光明磊落
D. 牺牲自我,助人为乐,邻里和睦,正大光明
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