A、 以产品为主题,狭义质量概念指有形制成品(硬件),广义质量概念指硬件、服务、软件和流程性材料
B、 以质量被看作为主题,狭义质量概念指经营问题,广义质量概念指技术问题
C、 以改进是用于提高为主题,狭义质量概念指部门业绩,广义质量概念指公司业绩
D、 以质量管理培训为主题,狭义质量概念指集中在质量部门,广义质量概念指全公司范围内
答案:B
解析:解析:狭义质量与广义质量对比如下表。
A、 以产品为主题,狭义质量概念指有形制成品(硬件),广义质量概念指硬件、服务、软件和流程性材料
B、 以质量被看作为主题,狭义质量概念指经营问题,广义质量概念指技术问题
C、 以改进是用于提高为主题,狭义质量概念指部门业绩,广义质量概念指公司业绩
D、 以质量管理培训为主题,狭义质量概念指集中在质量部门,广义质量概念指全公司范围内
答案:B
解析:解析:狭义质量与广义质量对比如下表。
A. 产品设计图样
B. 生产组织和管理人员的口述
C. 检验规程
D. 过程(工艺)文件
解析:解析:要依据产品技术标准和相关的产品图样、过程(工艺)文件或检验规程的规定对质量检验结果进行对比,确定每项质量特性是否合格,从而对单件产品或批产品质量进行判定。
A. 查验原始质量凭证
B. 供货方的检验人员到使用方处检验
C. 对实物产品进行观察、测量和试验,出具产品合格证据
D. 使用方派人员到供货方验收
E. 供货方与使用方互检
解析:解析:质量检验包括三种基本形式:查验原始质量凭证、实物检验、派员进厂(驻厂)验收。本题ACD符合题干要求。
A. 确认产品质量是否符合技术标准等规定要求
B. 根据检验结果确定产品合理价格
C. 对确认合格的产品,出具证明合格的证件
D. 对确认不合格的产品实施有效的隔离
E. 根据检验结果确定产品是否放行
解析:解析:质量检验的基本任务包括:①按程序和相关文件规定对产品形成的全过程包括原材料进货、作业过程、产品实现的各阶段、各过程的产品质量,依据技术标准、图样、作业文件的技术要求进行质量符合性检验,以确认其是否符合规定的质量要求;②对检验确认符合规定质量要求的产品给予接受、放行、交付,并出具检验合格凭证;③对检验确认不符合规定质量要求的产品按程序实施不合格品控制,剔除、标识、登记并有效隔离不合格品。
A. 测量或试验
B. 记录
C. 比较和判定
D. 原因调查和分析
解析:解析:质量检验的步骤包括检验的准备、测量或试验、记录、比较和判定、确认和处置等。
A. 功能试验
B. 结构力学试验
C. 空转试验
D. 型式试验
E. 负载试验
解析:解析:产品性能试验主要包括:功能试验、结构力学试验、空转试验、负载试验。
A. 对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验,并将结果和规定的质量要求进行比较,以确定每项质量特性合格状况的技术性检查活动
B. 根据产品对原材料、中间产品、成品合格与否给出结论
C. 通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价
D. 通过技术专家对产品使用性能进行评价
解析:解析:质量检验就是对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验,并将结果和规定的质量要求进行比较,以确定每项质量特性合格情况的技术性检查活动。
A. 正确安全地使用检验、试验设备以及仪表和量具等
B. 作风严谨、钻研业务、熟练技能、更新知识
C. 掌握本岗位检验、测量、实验技术和技能
D. 熟悉检验业务理论、技术知识、标准、工艺文件和管理规定
解析:解析:本题考查的是质量检验人员应具有的知识和技能。质量检验人员应具有以下技能:正确安全地使用检验、试验设备以及仪表和量具等的技术和技能,掌握本岗位检验、测量、实验的技术和技能,熟悉检验业务理论、技术知识、标准、工艺文件和管理规定。也即ACD为正确选项,B项属于思想素质要求,为干扰项。
A. 以产品为主题,狭义质量概念指有形制成品(硬件),广义质量概念指硬件、服务、软件和流程性材料
B. 以质量被看作为主题,狭义质量概念指经营问题,广义质量概念指技术问题
C. 以改进是用于提高为主题,狭义质量概念指部门业绩,广义质量概念指公司业绩
D. 以质量管理培训为主题,狭义质量概念指集中在质量部门,广义质量概念指全公司范围内
解析:解析:狭义质量与广义质量对比如下表。
A. PDCA法
B. 过程方法
C. PDCA循环
D. 流程图法
解析:解析:任何一个质量改进活动都要遵循PDCA循环的原则,即策划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处置(Act)。
A. 准备、测量或试验、记录
B. 获取检测样品和对样品及试样的制备
C. 比较和判定、确认和处置
D. 进货检验、过程检验、最终检验
解析:解析:对产品进行检验有七个步骤。ABC三选项包括了检验的七个步骤,而D不属于检验步骤,是按时间阶段划分的第一种检验类别。