A、 管理责任
B、 法律责任
C、 行政责任
D、 赔偿责任
答案:B
解析:解析:若企业生产的小家电因质量事故造成消费者财产受到损害,则厂家应承担的责任是法律责任。
A、 管理责任
B、 法律责任
C、 行政责任
D、 赔偿责任
答案:B
解析:解析:若企业生产的小家电因质量事故造成消费者财产受到损害,则厂家应承担的责任是法律责任。
A. 设计缺陷
B. 制造缺陷
C. 告知缺陷
D. 无缺陷
解析:解析:这属于产品本身应当不存在危及人身安全的危险性,却由于“加工、制作、装配等制造上”的原因,导致产品存在危及人身安全的情况。
A. 广泛性
B. 关联性
C. 群众性
D. 原则性
解析:解析:QC小组的特点有:明显的自主性、广泛的群众性、高度的民主性、严密的科学性。其中群众性是指参加QC小组的成员不仅包括领导人员、管理人员、技术人员,而且要注重吸引生产、服务工作第一线的员工参加。知识模块:质量管理小组活动
A. GB/T 19000
B. GB/T 19001
C. ISO/TR 10013
D. GB/T 19011
解析:解析:本题考核GB/T19001关注的要点。即只有B项“GB/T19001”在满足顾客要求方面,关注的是质量管理体系的有效性。而A项“GB/T19000”是《质量管理体系基础和术语》,C项“ISO/TR10013”是技术报告,D项“GB/T19011”是《质量和(或)环境管理体系审核指南》。本题应注意区分各项标准代号的含义。
A. 确认产品质量是否符合技术标准等规定要求
B. 根据检验结果确定产品合理价格
C. 对确认合格的产品,出具证明合格的证件
D. 对确认不合格的产品实施有效的隔离
E. 根据检验结果确定产品是否放行
解析:解析:质量检验的基本任务包括:①按程序和相关文件规定对产品形成的全过程包括原材料进货、作业过程、产品实现的各阶段、各过程的产品质量,依据技术标准、图样、作业文件的技术要求进行质量符合性检验,以确认其是否符合规定的质量要求;②对检验确认符合规定质量要求的产品给予接受、放行、交付,并出具检验合格凭证;③对检验确认不符合规定质量要求的产品按程序实施不合格品控制,剔除、标识、登记并有效隔离不合格品。
A. 停工损失费
B. 产品责任费
C. 由于顾客不满意而采取纠正措施费用
D. 返修损失费
解析:解析:产品责任费和由于顾客不满意而采取的纠正措施费属于外部故障成本。
A. 经济性
B. 广义性
C. 时效性
D. 相对性
解析:解析:质量的时效性是指组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的。因此,组织应不断地调整对质量的要求。
A. 2
B. 5
C. 0.02
D. 0.05
A. 对进货的不合格品采取隔离措施
B. 有一批原材料没有进行检验就进入生产之中,并经授权人的批准,但无法保证一旦发现这批货不合格可及时追回和更换
C. 查验供货方提供的质量凭证
D. 记录了检验的结果,但没有按要求保存
解析:解析:进货检验过程中,记录检验、试验数据和结果,应签认保存;采购物资、物品因生产急需来不及检验、验证而需要放行的,应对该产品做出明确标识,做好记录,经规定的授权人员签字,并在检验证实不符合质量要求时能及时追回和更换的情况下,才允许放行,投入作业过程(工序)。
A. 流程性产品
B. 破坏性检验
C. 过程很不稳定的产品
D. 检验成本昂贵
E. 单件生产的产品
解析:解析:抽样检验一般用于:①破坏性检验,如产品的寿命试验等可靠性试验、材料的疲劳试验、零件的强度检验等;②批量很大,全数检验工作量很大的产品的检验,如螺钉、销钉、垫圈、电阻等;③测量对象是散装或流程性材料,如煤炭、矿石、水泥、钢水,整卷钢板的检验等;④其他不适于使用全数检验或全数检验不经济的场合。
A. 焊接
B. 冲压
C. 扭紧
D. 喷涂
解析:解析:冲压后的产品是可测量的。