A、 《中华人民共和国产品质量法》
B、 《中国名牌产品管理办法》
C、 《中华人民共和国标准化法》
D、 《中华人民共和国计量法》
答案:A
解析:解析:产品质量担保责任制度是依据《中华人民共和国产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律建立的产品质量民事责任制度。
A、 《中华人民共和国产品质量法》
B、 《中国名牌产品管理办法》
C、 《中华人民共和国标准化法》
D、 《中华人民共和国计量法》
答案:A
解析:解析:产品质量担保责任制度是依据《中华人民共和国产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律建立的产品质量民事责任制度。
A. 计数
B. 连续
C. 定量
D. 持续
解析:解析:流程性材料通常是有形产品,其量具有连续的特性(一般是连续生产,状态可以是液体、气体、颗粒、线状、块状或板状等)。
A. 批量大、自动化程度高、产品质量较稳定的作业过程
B. 过程能力不足的作业过程
C. 破坏性检验
D. 检验费用昂贵的检验
E. 检验周期长的产品
解析:解析:抽样检验适用于某些不可能实现全数检验的检测项目(如破坏性检验、采用化学反应的实验),生产批量大、自动化程度高、产品质量比较稳定的作业过程,检验费昂贵的产品、少量不合格不会造成重大经济损失的产品(一般用途的标准连接件,如螺钉、螺母、垫圈、销子等)。所以ACD符合题干要求,BE是干扰项。
A. 营销宣传费
B. 外购材料的检验费
C. 产品设计鉴定费
D. 返工或返修损失费
解析:解析:质量成本中不包括营销宣传费。
A. 包装检验
B. 安全检验
C. 防火防水检验
D. 防碰撞检验
A. 造成重要不符合项
B. 直接影响产品安全或导致产品整机功能丧失
C. 产生顾客抱怨
D. 造成经济损失
解析:解析:关键质量特性是指直接影响产品安全或导致产品整机功能丧失的质量特性,ACD都是干扰项。
A. 四个阶段一个也不能少
B. 大环套小环,在某一阶段也会存在制定实施计划、落实计划、检查计划的实施进度和处理的小PDCA循环
C. 每循环一次,产品质量、工序质量或工作质量就提高一步,PDCA是不断上升的循环
D. 四个阶段中至少应存在三个阶段
E. PDCA是按逆时针方向不断下降,提高质量的循环
解析:解析:PDCA循环的特点有:①完整的循环,PDCA循环的四个阶段必须是完整的,一个也不能少;②逐步上升的循环,在管理工作中,PDCA循环的四个阶段要周而复始地转动,而每循环一次都应当有新的目标和内容;③大环套小环、环环相扣。PDCA循环是按P、D、C、A的顺序顺时针方向循环的。
A. 从事产品生产制造的职工,工厂、车间里将不同的零部件生产人员归为一个小组
B. 在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法展开活动的小组
C. 产品质量检验人员,为工厂的产品质量把关,提高产品合格率的人员
D. 工厂生产部总监,围绕企业的产品生产、策划、改进等问题组织起来展开讨论的小组
解析:解析:QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。它是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式,是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。知识模块:质量管理小组活动
A. 内部审核
B. 外部审核
C. 第一方审核
D. 第二方审核
E. 第三方审核
解析:解析:掌握质量管理体系审核类型和基本概念内容。对供方审核的实质是指外部审核或者第二方审核,即由组织的顾客审核本组织(供方),或本组织审核自己的供方,都称为外部审核或者第二方审核。本题设计比较灵活,实际上组织对“关键产品的潜在供方”审核就是指对“供方”审核,故选项为BD。希望考生注意,往往有些题干常在关键主语前加一些修饰性定语,以此作为选项干扰点,本题即是较典型示例。
A. 2024-03-31
B. 2024-04-01
C. 2024-01-01
D. 2023-12-31
解析:解析:IRIS 04 版:认证审核: 自 01/01/2024起;监督审核: 自 01/01/2025起;再认证及转版审核: 自 01/04/2024起。
A. ①②③④⑤⑥⑦
B. ②③①⑤④⑦⑥
C. ⑦⑥⑤④③②①
D. ④③②①⑦⑥⑤