A、 广泛性
B、 关联性
C、 群众性
D、 原则性
答案：C
解析：解析:QC小组的特点有:明显的自主性、广泛的群众性、高度的民主性、严密的科学性。其中群众性是指参加QC小组的成员不仅包括领导人员、管理人员、技术人员，而且要注重吸引生产、服务工作第一线的员工参加。知识模块:质量管理小组活动
A、 广泛性
B、 关联性
C、 群众性
D、 原则性
答案：C
解析：解析:QC小组的特点有:明显的自主性、广泛的群众性、高度的民主性、严密的科学性。其中群众性是指参加QC小组的成员不仅包括领导人员、管理人员、技术人员，而且要注重吸引生产、服务工作第一线的员工参加。知识模块:质量管理小组活动
A. 完整的循环
B. 逐步上升的循环
C. 大环套小环
D. 永无止境的循环
解析：解析:PDCA循环包括完整的循环、逐步上升的循环和大环套小环三个特点。知识模块:质量改进的过程、步骤和内容
A. 与产品形成过程无关的人员，不得进入作业场地
B. 产品形成过程的条件不具备，不允许作业
C. 剔除产品形成过程产生的质量不合格产品
D. 向产品形成过程的管理者报告产品不合格状况
解析：解析:质量“把关”是质量检验最重要、最基本的功能，是指通过严格的质量检验，剔除不合格品并予以“隔离”，实现不合格的原材料不投产，不合格的产品组成部分及中间产品不转序、不放行，不合格的成品不交付(销售、使用)。
A. 停工损失费
B. 产品责任费
C. 由于顾客不满意而采取纠正措施费用
D. 返修损失费
解析：解析:产品责任费和由于顾客不满意而采取的纠正措施费属于外部故障成本。
A. 利于检验工具的管理
B. 容易及时发现工序中出现的质量问题，及时纠正，防止出现批量不合格
C. 可以节省搬运和送取工作，防止磕碰和划伤的产品
D. 节省作业者在检验站的排队等候时间
解析：解析:流动检验的优点包括:①容易及时发现过程出现的质量问题，使作业人员及时调整过程参数和纠正不合格;②可以节省中间产品搬运和取送的工作，防止磕碰、划伤缺陷的产生;③节省作业者在检验站排队等候检验的时间。A项固定场所检验有利于检验工具或仪器设备的使用和管理。
(三)
某企业是制造马达的专业厂家，在质量检验过程中要对马达的各个零部件进行检验，还必须要进行产品性能试验。
A. 购买便宜的原材料
B. 降低劣质成本
C. 提高产量
D. 降低西格玛水平
解析：解析:造成总质量成本降低的最好方法是降低劣质成本。
A. 国家法律法规
B. 明示采用的产品标准
C. 企业的内控标准
D. 产品缺陷
解析：解析:《产品质量法》认定产品质量责任的依据主要有三方面:一是国家法律、行政法规，二是明示采用的产品标准，三是产品缺陷。
A. 设计缺陷
B. 制造缺陷
C. 告知缺陷
D. 无缺陷
解析：解析:这属于产品本身应当不存在危及人身安全的危险性，却由于“加工、制作、装配等制造上”的原因，导致产品存在危及人身安全的情况。
A. 广泛性
B. 关联性
C. 群众性
D. 原则性
解析：解析:QC小组的特点有:明显的自主性、广泛的群众性、高度的民主性、严密的科学性。其中群众性是指参加QC小组的成员不仅包括领导人员、管理人员、技术人员，而且要注重吸引生产、服务工作第一线的员工参加。知识模块:质量管理小组活动
A. 检验成本
B. 批量大小
C. 检验耗费的时间
D. 改进工艺的可能性
E. 检验是否具有破坏性
解析：解析:抽样检验是在全数检验不现实或者没有必要的情况下检验产品是否符合标准的一种有效手段，与全面检验相比，抽样检验能够节省时间，从而降低检验成本。因此抽样检验适合样本量大，具有破坏性等一些耗费大量检验成本的检验。
某炮弹生产厂生产的一种造价昂贵的重型炮弹的质量特性有:炮弹射程、炮弹内的弹药重量、弹壳的直径。
A. 过于注重物质奖励
B. 忽视了QC小组活动群众性的特点
C. 对小组的选题方向产生了误导
D. 推进部门确定有误
解析：解析:该公司QC小组活动的制度中，存在的问题有:①忽视了QC小组活动群众性的特点，领导对QC小组进行筛选，只重视了技术人员，忽视了工人参加的群众性活动;②对小组的选题方向产生了误导。现有的选题方向使一些工人目前正打算学一些高深的统计技术，争取选择一些长期困扰企业的难题，可能忽视公司发展中新有问题的解决。知识模块:质量管理小组活动
