A、10
B、15
C、21
D、30
答案：A
解析：涉及知识点：质量管理小组活动
A、10
B、15
C、21
D、30
答案：A
解析：涉及知识点：质量管理小组活动
A. 阐明结果
B. 提供证据
C. 统一行动
D. 指导操作
E. 为可追溯性提供文件
解析：解析:记录是证实性文件，它的作用就是阐明结果、提供证据并为可追溯性提供文件。
A. 细菌菌群检验
B. 机械性能试验
C. 食品口味品尝
D. 无损检测
E. 电学性能测定
解析：解析:物理检验是利用物理学原理和各种检测仪器设备对产品的物理量及其在力、电、声、光、热等作用下所表现的物理性能和机械性能的检验。符合物理检验性质的是BDE，而A则属于微生物检验，C属于感官检验。
A. 硬件
B. 流程性材料
C. 软件
D. 服务
解析：解析:产品有四种通用的类别:服务、软件、硬件和流程性材料。钢材、纸张、纺织品、电线电缆、面粉、糖、盐、蒸馏水、天然气等均属于流程性材料。
A. 测量或试验
B. 记录
C. 比较和判定
D. 原因调查和分析
解析：解析:质量检验的步骤包括检验的准备、测量或试验、记录、比较和判定、确认和处置等。
A. PDCA循环包括策划、实施、检查、处置4个阶段
B. PDCA循环可跳过任一阶段而进行有效循环
C. 每次循环都有新的目标和内容
D. 上一级的PDCA循环是下一级PDCA循环的依据
解析：涉及知识点：质量改进的过程步骤和内容
A. 关键质量特性
B. 首要质量特性
C. 重要质量特性
D. 次要质量特性
解析：解析:常用的质量特性分类方法是将质量特性划分为三类:①关键质量特性，指若不满足规定的特性值要求，会直接影响产品安全性或产品整机功能丧失的质量特性;②重要质量特性，指若不满足规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性;③次要质量特性，指若不满足规定的特性值要求，暂不影响产品功能，但可能会引起产品功能的逐渐丧失。
A. 有一个或一个以上不合格的单位产品
B. 单位产品的任何一个质量特性不满足规范要求
C. 单位产品的某一质量特性不满足规范要求
D. 所有不合格的产品
A. 质量认证都是自愿的
B. 质量认证的对象是产品、服务和管理体系
C. 质量认证的对象是机构和人员
D. 质量认证的依据是相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准
E. 质量认证的内容是证明认证的对象符合认证的依据
解析：解析:掌握本题对合格评定中的质量认证概念。与B比较，C的表述肯定错误，两者内容是相悖的。产品质量认证有很多属于强制性认证，不都是自愿的，所以A的表述错误。
某设备制造企业生产的产品有各类低压机电类设备及小型通用工程建筑类设备，该企业为了确保设备的质量，提升企业市场竞争能力，决定申请产品认证和质量管理体系认证，在申请认证时对有关问题进行了分析和讨论。
A. 质量改进可称为质量突破
B. 通过不断的改进，可将不合格减少为零
C. 不提倡长期地就一个题目开展活动
D. 质量改进的步骤一般分为十个步骤
E. 质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力
解析：解析:质量改进不提倡长期地就一个题目开展活动;质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力;而质量改进的步骤一般分为七个步骤。
A. 只要视力好、听力好的人都能胜任检验
B. 一般不需要购置检验的仪器设备及试剂等
C. 产品完成后“自检”和“专检”可以同时进行节省时间
D. 简便易行、判断迅速、成本低廉
解析：解析:感官检验的优点是:方法简便易行，不需要特殊的仪器、设备和化学试剂，判断迅速、成本低廉;但感官检验属于主观评价的方法，检验结果易受检验者感觉器官的敏锐程度、审美观念，实践经验、判断能力、生理、心理(情绪)等因素影响，因而要求检验人员有较高的素质、较丰富的经验、较强的判断能力，否则容易出现不确切的判断或错判、误判。
